Партнер «1С-Рарус» — Компания «Алгоритм-Сервис» автоматизировала учет в ООО «СУПР» с помощью программы «1С:CRM ПРОФ»

Партнер «1С-Рарус» — Компания «Алгоритм-Сервис» автоматизировала учет в ООО «СУПР» с помощью программы «1С:CRM ПРОФ».

Внедрение программного продукта позволило автоматизировать деятельность отдела продаж, отдела маркетинга.

Специалистами Компания «Алгоритм-Сервис»» выполнены следующие работы:

• Проведены консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения.
• Произведена доставка и установка необходимого программного обеспечения.
• Созданы интерфейсы и наборы прав пользователей.
• Осуществлен перенос данных из предыдущих систем автоматизации.
• Заполнены НСИ.
• Отражение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации-методическая и техническая реализация:
• Настроен сценарий документа «Интерес».
• Разработан и внедрен бизнес-процесс согласования документов «Коммерческое предложение» и «Счет».
• Выполнена настройка рабочего места маркетолога и механизма лидогенерации.
• Созданы системы оповещений для менеджеров в CRM при оплате и готовности заказа к отгрузке
• Разработаны печатные формы для документов: коммерческое предложение, счет, договор, спецификация к договору.
• Выполнена интеграция с IP-телефонией и электронной почтой.
• Произведена настройка воронки продаж.
• Доработан чат для обсуждения документов.
• Проведено обучение пользователей, написаны инструкции.
• Работы проводились дистанционно из основного офиса в г. Пенза.

Результаты внедрения:

• Внедрение проведено за 2 месяца без доработок функционала.
• Увеличена клиентская база за счет развития общей холодной базы и роста активных продаж.
• Появилась возможность анализировать и планировать продажи в разрезе менеджеров, клиентов и номенклатуры. .