Интернет-магазин Доставка

Мы выбрали для Вас офис в Москве.

Вы можете изменить его на офис в другом городе.

1c-crm-red

Партнер «1С-Рарус» — Компания «АКАМ» автоматизировала учет на базе ПП «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация» в ООО «Расоби»

27 Августа 2019

Партнер «1С-Рарус» — Компания «АКАМ» автоматизировала учет на базе ПП «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация» в ООО «Расоби»

Партнер «1С-Рарус» — Компания «АКАМ» автоматизировала учет с помощью программы «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация» в ООО «Расоби».

Внедрение программного продукта позволило автоматизировать отдел работы с клиентами:

  • ведение клиентской базы;
  • управление продажами;
  • выписка счетов и коммерческих предложений;
  • планирование рабочего времени.

Специалистами компании «АКАМ» была проведена презентация «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация» во время которой заказчик убедился в соответствии ее функциональных возможностей своим текущим потребностям и необходимости апгрейда.

Сотрудниками «АКАМ» были проведены следующие работы по настройке программного продукта и оптимизации работы отдела продаж заказчика:

  • Настроен процесс квалификации клиента с использованием дополнительных свойств.
  • Настроена сегментация клиентов.
  • Внедрены бизнес-процессы продажи в разрезе категорий продуктов.
  • Описаны и регламентированы процессы по работе с клиентской базой.
  • Настроено распределение клиентской базы на холодную\теплую\горячую.
  • Настроена воронка продаж.
  • Реализована постановка задач в разрезе клиентов.
  • Настроена аналитика для оценки эффективности продаж, работы менеджеров, рекламных кампаний.

Также было проведено обучение персонала. Оказаны консультации по настройке параметров учета системы, созданию интерфейсов и ролей пользователей. Выполняется консультирование по техническим вопросам работы с программой.

Апгрейт "1С:CRM" до версии КОРП создал возможности для повышени эффективности работы отдела по работе с клиентами:

  • Внедрены бизнес-процессы продажи в разрезе категорий продуктов.
  • Описаны и регламентированы процессы по работе с клиентской базой.
  • Распределение клиентской базы на холодную\теплую\горячую.
  • Хранение всей информации о фактах общения в одном месте.
  • Настроен процесс квалификации клиента с использованием дополнительных свойств.
  • Отслеживание количества выполненных за день задач в разрезе менеджеров.
  • Отслеживание контрагентов без сделок.
  • Просмотр и аналитика причины отказа клиентов.

Использование новой системы учета дает возможности заказчику оптимизировать процесс продажи, эффективно работать с клиентской базой, существенно сократить время обработки заявок от покупателей и систематизировать их, эффективно планировать и контролировать работу сотрудников.

Отрасли:
Партнёр:
Офис:
1С-Рарус Москва
Количество АРМ:
6
Города клиентов:
Москва
Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru
Для отображения персонализированного контента и рекламных сообщений, а также хранения личных настроек на локальном компьютере веб‑сайты «1С‑Рарус» используют технологию cookie и аналогичные. Продолжив использование наших веб‑сайтов, Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности rarus.ru и применением этих технологий.
Продолжив использование веб‑сайтов «1С‑Рарус», Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности.
Facebook Vkontakte Youtube Instagram