Партнер «1С-Рарус» — компания «СТО ТЕК» автоматизировала учет в ООО «Сибаль-авто» с помощью программы «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти Проф».
Внедрение программного продукта позволило автоматизировать деятельность 4 автосервисов, отдела продаж, отдела маркетинга, отдела закупок. Автоматизирован процесс подбора запчастей, формирования управленческой отчетности, бухгалтерский учет, ИТ-инфраструктура.
Специалистами компании «СТО ТЕК» выполнены следующие работы по внедрению программного продукта:
- произведена подготовка выделенного сервера;
- выполнена настройка программного продукта: настройка справочников, прав пользователей, реквизитов;
- выполнена настройка параметров программы, учетной политики в типовом режиме, включая права пользователей;
- произведена настройка в типовом режиме номенклатуры, свойств и характеристик;
- подготовлен типовые контрольные примеры «Склад и Закупки», «Денежные средства», «Розничные продажи автозапчастей», «Планирование и Автосервис»;
- внедрены блоки «Розничные продажи автозапчастей», «Закупки», «Планирование и Автосервис», «Складская логистика», «Управленческий учет», CRM;
- осуществлен перенос остатков товаров, обработка корректировки номенклатуры;
- настроена облачная АТС на Asterisk;
- проведено обучение пользователей;
- выполнена настройка типового обмена с «1С:Бухгалтерия 8».
Внедрение программного продукта позволило:
- увеличить продажи на 30%;
- время обслуживания клиента сократить до 1 минуты;
- сократить издержки за счет автоматизации бизнес-процессов;
- сократить до нулевого количества неотвеченных и необработанных звонков;
- увеличить лояльность клиентов;
- создать KPI для менеджеров, создав систему мотивацию сотрудников.