Партнер «1С-Рарус» — компания «Максофт Оптима» автоматизировала учет в АО «Электроприбор» с помощью программы «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ».
Внедрение программного продукта позволило автоматизировать процесс взаимодействия с клиентами на 1 рабочем месте отдела продаж. Автоматизированы прием и обработка заявок от клиентов по всем каналам коммуникаций, работа с почтой и телефонией.
Специалистами компании «Максофт Оптима» выполнены следующие работы:
- проведены консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
- доставка и установка необходимого программного обеспечения;
- отражены специфические особенности учета и управления в системе автоматизации: разработаны оригинальные печатные формы и обработки;
- выполнена интеграция с другими системами автоматизации;
- проведено обучение персонала работе с программой;
- выполняется сопровождение автоматизированной системы учета;
- оказываются консультационные услуги по методическим и техническим вопросам работы с программой.
Отрасли:
Партнёр:
Офис:
1С-Рарус Москва
Количество АРМ:
1
Города клиентов:
Пенза
