«1С-Рарус» автоматизировала учет у ИП Неровный Василий Вадимович с помощью программы «1С:Управление Сервисным Центром». Этот программный продукт предназначен для автоматизации оперативной деятельности предприятий, оказывающих услуги ремонта, а также обслуживания различной бытовой, компьютерной техники и оборудования.
Решение позволяет автоматизировать следующие задачи:
-
оперативный и управленческий учет,
-
анализ и планирование операций ремонта,
-
организация производства, снабжение, розничной торговли.
Внедрение программного продукта позволило:
-
Автоматизировать рабочее место приемщика, мастера, сотрудника ЦТО;
-
Оптимизировать работу персонала и сократить простои за счет использования механизма по распределению загрузки мастеров, в том числе и выездных;
-
Оперативно отслеживать заявки на ремонт и техобслуживание, стадию их исполнения, стоимость работ;
-
Оптимизировать заказ запчастей производителям и поставщикам с учетом потребностей сервисного центра и имеющихся заявок клиентов;
-
Контролировать задолженность по взаиморасчетам.
Специалистами «1С-Рарус» выполнены следующие работы по внедрению программного продукта:
-
Произведена доставка и установка необходимого программного обеспечения;
-
Выполнены основные настройки программы для начала ведения учета;
-
Оказана помощь при настройке прав администратора, системного программиста и др.;
-
Проведено обучение пользователей по работе в программе;
-
Оказано консультирование по методическим и техническим вопросам работы с программой.
В результате автоматизации администрация компании может вести оперативный управленческий учет, проводить планирование бизнес-процессов, получать статистические данные о показателях компании, на основе которых можно проводить анализ деятельности подразделений.
