«ЮниАвто» (ИП Садышев И. Г.) — автосервис и магазин автозапчастей в городе Ростов‑на‑Дону.
В планах руководства «ЮниАвто» развитие компании и расширение клиентской базы. Руководству стало необходимо систематизировать бизнес-процессы, обеспечить доступность оперативной информации о работе компании в любой момент времени. Для реализации задуманного представители автосервиса обратились в 5SYSTEMS (партнеру «1С‑Рарус»). После презентации возможностей конфигурации «Альфа‑Авто:Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5» выбор был сделан в пользу этого программного продукта. Функционал решения в части работы с клиентской базой дополнили возможностями модуля «5S AUTO».
Выполнены работы по подготовке информационной базы к работе. Автоматизировано 5 рабочих мест.
Результаты автоматизации:
- В едином информационном пространстве работают менеджеры и автомеханики. Время о записи на ремонт, согласование работ, выписка счетов и актов вносятся однократно и доступны для работы всеми участниками процесса. Ошибок в учете стало меньше.
- Создано хранилище информации по клиентам и транспортным средствам. Фиксируются обращения в компанию, планируются встречи и звонки. Случаи утери информации минимизированы, отказов от запланированных работ стало меньше.
- Удобный механизм ценообразования в программе позволяет задавать расчет цены, зависящий от разных критериев, время на формирование прайс‑листов сократилось.
- Управленческая отчетность формируется автоматически по всем показателям, которые важно оценивать. Необходимости ручного расчета и оформления отчетов нет, сотрудники больше времени тратят на основные обязанности.
Проект автоматизации завершен, сотрудничество «ЮниАвто» и 5SYSTEMS продолжается в части сопровождения программного продукта.
