Учет в автосалоне у ИП Салихова Магомед-Тага Махмудовича ведется с помощью программного продукта «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти» на платформе «1С:Предприятие 8». В результате автоматизации все больше потенциальных покупателей становятся постоянными клиентами автосалона.
ИП Салихов Магомед-Тага Махмудович — руководитель автосалона в городе Махачкала.
Конкуренция на рынке продаж автомобилей требует сохранять и непрерывно улучшать уровень клиентского сервиса, предлагая покупателям выгодные условия приобретения авто и высокое качество работ по ремонту и обслуживанию.
Для управления бизнесом и онлайн контроля показателей работы собственником автосалона было решено внедрить автоматизированную систему учета. За помощью обратились к профессионалам — компании «1С-Рарус». В качестве учетной системы было решено использовать «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти» на платформе «1С:Предприятие 8».
Командой специалистов «1С-Рарус» выполнены следующие работы: поставка и установка программы на рабочие места пользователей, настройка параметров учета, загрузка начальных остатков, консультационные семинары для пользователей системы.
Преимущества автоматизации стали ощутимы уже в первый месяц работы:
-
Работы по входящим запросам ведутся в едином информационном пространстве. По заданным параметрам запроса, система предлагает варианты автомобилей из наличия. Менеджер быстро ориентируется при диалоге с покупателем и предоставляет максимум вариантов;
-
Поддерживается наличие «ходовых» запчастей, при формировании заказов поставщику проводится детальный анализ складских остатков и частоты продажи каждой позиции СЗЧ;
-
Выполнение работ планируется в программе с помощью журнала записи, а результаты отражаются автомеханиками в заказ-нарядах. Документ имеет статусы, которые меняются по ходу проведения ремонта;
-
Для руководства обеспечена прозрачность процессов. При помощи отчетов «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти» можно проанализировать показатели выработки автомехаников, финансовые результаты, входящие запросы и многое другое.
