ООО «ШЕФТЕХ» использует «1С:Управление торговлей 8» для ведения оперативного учета. С помощью внедрения информационной системы удалось сократить трудозатраты менеджеров на отражение информации по покупателям и обрабатывать большее число заказов, не расширяя штат сотрудников.
Основным видом деятельности компании ООО «ШЕФТЕХ» является оптовая торговля производственным электротехническим оборудованием, машинами, аппаратурой и материалами.
В процессе развития бизнеса команда ООО «ШЕФТЕХ» ставила цели по увеличению продаж и выходу на новые сегменты рынка. Для этого необходимо было сохранять информацию по покупателям, грамотно планировать работу и контролировать состояния по каждому заказу. Решением задач стала автоматизация оперативного учета.
Партнером выбрана компания «1С-Рарус». При обсуждении задач и целей проекта руководство заказчика обозначило, что выбранный программный продукт должен не просто закрывать начальные потребности в автоматизации, но и иметь перспективу развития и настройки под новые требования бизнеса. После знакомства с решением «1С:Управление торговлей 8», выбор был сделан в его пользу.
Программа была быстро развернута на рабочих местах пользователей и внедрена в работу клиентского отдела.
В первую очередь в «1С:Управление торговлей 8» переведены процессы, на которых происходили большие потери времени и возникали ошибки. Исключена потребность повторного ввода одноименной информации. Цепочка взаимодействия с заказчиком формируется с применением ввода на основании ранее оформленных документов. За счет этого повысилась эффективность использования рабочего времени сотрудников.
Обеспечена прозрачность процессов: заказ покупателей, договор, условия оплат, сроки поставки, отгрузка — отражены в едином информационном поле. Стадии, на которых находится работа с каждым покупателем, отражаются статусами документов, что упрощает контроль и планирование работы.
По итогам внедрения руководство отметило, что объем выполняемых заказов растет, а потребности в расширении штата не требуется. За первый месяц использования «1С:Управление торговлей 8» точность исполнения заказов составила 100%, не произошло ни одного случая путаницы с номенклатурой заказов или ошибками в поставке.
В планах ООО «ШЕФТЕХ» продолжение совместной работы с «1С-Рарус» в части сопровождения и развития 1С.
