Выполнено внедрение программного продукта «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП» в сервисном центре «Лант». В результате усовершенствован учет и контроль работы с каждым заказом, увеличилось число успешных сделок, и, как следствие, прибыль компании.
Сервисный центр — это большая, оснащенная самым современным оборудованием, станция техобслуживания. Сервисная зона с 15 постами на механическом участке, участок кузовного ремонта на 11 машин в потоке с современной окрасочной камерой, большой склад оригинальных автозапчастей.
В целях на 2022 год запланировано развитие IT-инфраструктуры компании. Такое решение обусловлено желанием руководства оптимизировать трудозатраты сотрудников, увеличить скорость работы с заказчиками, обеспечить удобство поиска номенклатурных позиций и актуальность складских остатков, обеспечение оперативного мониторинга аналитических показателей работы компании.
Первым этапом дан старт проекту оптимизации оперативного учета. В качестве учетной системы выбран программный продукт «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП». Вводом программы в эксплуатацию занимался IT-отдел Заказчика с привлечением консультантов компании «1С-Рарус» - разработчика и ведущего партнера 1С в сфере автоматизации предприятий автобизнеса.
В результате реализации проекта автоматизированы основные процессы сервисного центра.
Преимущества автоматизации:
-
Возможность в едином формате хранить и оперативно обновлять справочную информацию, прайс-листы;
-
Повышение удобства работы с заказами. Скорость оформления продаж и формирование записи в автомастерскую увеличилась в 2 раза. Посетителям компании не приходится долго ждать ответа на запрос, выросла лояльность покупателей;
-
Оптимизирован процесс пополнения товаров на складе за счет возможности анализировать спрос покупателей и контроля текущих остатков;
-
Детальный учет и контроль каждого этапа взаимодействия с заказчиком позволил снизить вероятность неуспешного завершения сделки, это способствует повышению прибыли компании.
В планах продолжение развития функционала информационной системы.
