Автоматизация автосервиса «ПРОТОН» выполнена с помощью программы «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6». Достигнута цель по увеличению числа выполняемых заказов, автоматизирован расчет цен и подготовка аналитических отчетов.
ООО «ПРОТОН» занимается профессиональным техническим обслуживанием и ремонтом машин в г. Магнитогорске.
Компания непрерывно совершенствует свою работу, расширяет перечень предлагаемых работ и предлагая заказчикам разумные цены и высокое качество. Для улучшения внутренних процессов руководством инициирован проект автоматизации учета.
В июле 2022 г. началось сотрудничество ООО «ПРОТОН» и компании-партнера 1С — «1С-Рарус» в части выполнения поставки и внедрения программного продукта «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6». На выбор программного продукта повлияли требования и цели проекта.
Требования к программному продукту: обеспечить хранение информации по заказчикам, ускорить обработку входящих запросов, проведения инвентаризации, подготовку аналитических отчетов, автоматизировать процесс расчета цен.
Цели автоматизации: повысить уровень лояльности покупателей и увеличить число выполняемых заказов.
Эксперты «1С-Рарус» удаленно выполнили работы по внедрению учетной системы:
-
Настроили учетную политику;
-
Помогли с заведением справочной информации;
-
Создали учетные записи для пользователей и провели консультации по работе в программе.
По результатам перехода на новую учетную систему «Альфа-Авто» подведены итоги внедрения:
-
Не расширяя численность персонала, удалось на 20% увеличить число заказов;
-
Минимизированы простои в работе. Пересмотрена мотивация персонала в сторону заинтересованности в быстром и качественном выполнении работ;
-
Создана база хранения информации по заказчикам, это помогает обеспечивать индивидуальный подход к работе и увеличивать число повторных обращений заказчиков;
-
Автоматизирован процесс расчета цен, с помощью заданного алгоритма программа выполняет переоценку стоимости товаров и услуг. Минимизированы ошибки расчетов, сократилось время сотрудников, которое ранее тратилось на ручное выполнение расчетов;
-
Снята задача с сотрудников по подготовке аналитических отчетов, так как программа формирует их автоматически.
