«1С-Рарус» автоматизировал деятельность «РК-ЦЕНТР». Внедрение программного продукта «1С:Розница 8 ПРОФ» помогает компании совершенствовать взаимодействие с клиентами и расширять региональное присутствие.
Компания работает с клиентами из Владимирской области и соседних регионов. В целях расширения регионального присутствия руководство инициировало автоматизацию розничных продаж.
Требовалось выбрать программный продукт, который можно интегрировать с используемой в компании программой «1С:Бухгалтерия 8». Для комплексного управления услугами партнер-интегратор «1С-Рарус» рекомендовал внедрить продукт «1С:Розница 8 ПРОФ».
Результаты автоматизации:
-
Автоматизировано ценообразование услуг. В «РК-ЦЕНТР» давно возникла необходимость перехода на электронные прайс-листы. С этого и начали: -разрозненные прайс-листы на копировальные и ремонтные услуги перевели в единую базу. Программа рассчитывает стоимость услуг, исходя из заданных критериев. Прайс-листы легко адаптировать к разным регионам и клиентским сегментам.
-
Создана единая клиентская база. Упорядочена контактная информация, настроена проверка уникальности при создании новых карточек клиентов. Договоры клиента привязаны к карточке. Уменьшено воздействие человеческого фактора, руководство отслеживает каждый этап взаимодействия с клиентской базой.
-
Появился инструмент анализа оказанных услуг. Готовые отчеты 1С Розница 8 ПРОФ помогают анализировать оказанные услуги по прибыльности, оценивать трудозатраты персонала по видам операций.
Компания «1С-Рарус» поддерживает пользователей программного продукта и обновляет программу для соответствия изменениям Законодательства.
Руководство «РК-ЦЕНТР» планирует наращивать использование типового функционала программного продукта и масштабировать опыт на новые торговые точки.
