Внедрение оперативного учета в автосервисе позволило на 15% увеличить число выполняемых заказов, сокращено время на выполнение рутинный работы по выписке документов и подготовке управленческих отчетов.
Автосервис занимается техническим обслуживанием и ремонтов автомобилей разных марок.
Клиентская база компании увеличивается, руководство понимает, что необходимо применение учетной системы, оптимизация бизнес-процессов сервиса. Требовалось настроить выписку документов, планирование записи на работы и составление управленческой отчетности.
Договор сотрудничества заключили с компанией «1С-Рарус». Исходя из потребностей и целей, для ведения учета выбран программный продукт «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6».
Работа по внедрению программного решения выполнялись удаленно, единая информационная база объединила работу 5 пользователей: диспетчеров, механиков и руководство автосервиса. Типовой функционал полностью покрывает потребности цифровизации деятельности автосервиса. Выполнены типовые настройки параметров учета, произведена загрузка справочной информации, пользователи прошли начальное обучение в учетной системе.
Переход состоялся летом 2023 года, анализируя первые месяцы работы в «Альфа-Авто» руководство автосервиса отмечает, что удалось достичь увеличения числа выполненных заказов в среднем на 10-15%, не расширяя при этом штат сотрудников. Результат достигнут за счет грамотного планирования рабочего времени, повышения заинтересованности механиков в быстром и качественном выполнении работ.
Внедрено формирование и выписка документов, создание счетов, договоров и актов занимает не более 5 минут. Налажено хранение информации о клиентах и выполняемых заказах. Теперь нет необходимости сотрудникам затрачивать время на составление еженедельной отчетной информации для руководства, руководство компании пользуется отчетами в 1С и оперативно контролирует показатели работы предприятия.
Проект внедрения успешно завершен, продолжением работы с «1С-Рарус» стало сотрудничество в рамках консультационного сопровождения и обновления информационной системы.