«1С-Рарус» завершил автоматизацию оперативного и управленческого учета в мебельной компании «Сильвер-Маркет». В результате проекта управленческая отчетность формируется в несколько кликов, сразу после закрытия месяца. Это позволяет планировать продажи и быстро рассчитывать показатели мотивации сотрудников.
ООО «Сильвер-Маркет» — поставщик офисной мебели для государственных учреждений, коммерческих организаций, банков, торговых и промышленных компаний. Компания занимается оптовой и розничной торговлей, создает дизайн-проекты, имеет собственную службу доставки и сборки, склад в Москве. Ассортимент компании включает офисную мебель всех уровней: от эксклюзивных кабинетов до недорогой мебели для персонала.
Повысить качество учета данных и общую эффективность работы компании за счет перехода на современную систему управления предприятием «1С:Управление торговлей 8».
-
Перенести нормативно-справочную информацию, остатки и исторические документы за прошедший год из текущих систем.
-
Доработать систему для устранения функциональных разрывов требований бизнес-процессов и типового функционала «1С:Управление торговлей 8».
-
Настроить сквозной бизнес-процесс работы нескольких отделов компании для выполнения клиентских заявок в рамках всего предприятия: от фиксации заявки на участие в тендере и проведения замеров — до доставки товара отделом логистики.
-
Сократить трудозатраты на формирование итоговой финансовой отчетности.
-
Внедрить автоматический расчет себестоимости.
Текущая система включала решение на зарубежной платформе для управления бизнесом и решение на платформе «1С:Предприятие 7.7» в части управления продажами, закупками и складским учетом.
-
Система не отвечала современным требованиям в части быстродействия, гибкости настройки отчетов и соответствия актуальному законодательству.
-
Поддержка и развитие системы были невозможны в связи с отсутствием связи с зарубежным разработчиком и использованием устаревшей платформы.
-
Учет велся в разрозненных системах с различной нормативно-справочной информацией.
-
Отсутствовала возможность формирования в текущей системе итоговой финансовой отчетности и автоматического расчета себестоимости.
Руководство компании «Сильвер-Маркет» рассматривало несколько систем для перехода. Специалисты «1С-Рарус» порекомендовали выбрать «1С:Управление торговлей 8» в качестве основы для построения новой современной системы, отвечающей требованиям компании. Работы выполнялись по классической проектной методологии с последовательным выполнением этапов.
-
сбор требований;
-
описание процессов;
-
разработка и настройка блоков «Продажи», «Закупки», «Казначейство»;
-
обучение ключевых пользователей работе в системе;
-
опытная и опытно-промышленная эксплуатация.
Одной из особенностей проекта была его дистанционная реализация, все работы выполнялись удаленно, за исключением организации поддержки на этапе опытно-промышленной эксплуатации.
В рамках проекта был осуществлен перенос исторических документов с нормализацией нормативно справочной информации из нескольких разрозненных систем. Для загрузки НСИ из нескольких систем требовалась унификация и регламентирование использования номенклатуры в разных подразделениях. Проводилось ручное сопоставление номенклатуры с добавлением сквозной аналитики для возможности загрузки в единую систему.
Права пользователей настраивались с использованием ограничения на уровне записей. Такая настройка прав позволяет предоставлять более гибкий доступ для пользователей к документам и элементам справочников с ограничением по подразделениям и организациям.
Реализован механизм обеспечения заказов клиента разными схемами закупки с доработкой типового АРМ «Формирование заказов по потребностям». Механизм позволяет менеджерам при создании документа «Заказ клиента» сразу указывать схему закупки, от которой зависит используемый процесс, что облегчает работу отдела закупок.
Для работы отделов сервиса и доставки разработан блок учета вариантов услуг сервиса в отдельном справочнике, и отражение плана и фактического оказания услуг сервиса в новом документе «Заявка на сервис». Блок позволяет автоматизировать работу отделов сервиса и доставки с составлением очередей выполнения заявок по их приоритетам.
Результаты проекта внедрения 1C Управление торговлей
- Реализована единая система ведения оперативного учета.
- Время формирования отчетности сократилось на 50%.
- Сокращен срок расчета себестоимости на 30%.
- Реализована возможность оперативного обновления системы.
- Разработан механизм фиксации и контроля выполнения заявок на сервис и доставку.
- Создан единый сквозной процесс обслуживания покупателей.
В результате проекта управленческая отчетность формируется в несколько кликов, сразу после закрытия месяца. Теперь не нужно делать многочисленные загрузки в разные системы и вручную обрабатывать данные. С предварительным расчетом себестоимости компания имеет возможнсоть оперативно проверять рентабельность сделок. Это позволяет планировать продажи и быстро рассчитывать показатели мотивации сотрудников.
-
Отдел продаж: реализованы механизмы фиксации договоров и соглашений с покупателями, выставления счетов и контроля оплаты и отгрузки.
-
Отдел закупок: реализованы механизмы контроля заказов покупателей, по которым не созданы заказы поставщикам, формирования заявок на закупку, фиксации счета от поставщика и контроля оплаты.
-
Бухгалтерия: реализованы механизмы фиксации и контроля поступления наличных и безналичных денежных средств.
-
Настроен обмен систем оперативного («1С:Управление торговлей 8») и регламентированного («1С:Бухгалтерия») учета.
-
Складская служба: настроен механизм адресного хранения товаров на нескольких складах, реализованы рабочие места для приемки и отгрузки товаров работниками склада.
-
Служба сервиса: разработан механизм учета вариантов услуг сервиса, фиксации заявок на сервис и их выполнения.
-
Отдел логистики: разработан механизм передачи и контроля выполнения заявок на доставку.
