ООО «Оптика-мир» – это сеть салонов оптик в городе Москве под общим названием «Оптический мир». Компания «1С-Рарус» автоматизировала три салона, два из которых находятся в Северном административном округе, а третий – в Центральном. Каждая из оптик расположена в жилом квартале, занимая часть первого этажа жилого дома. Ассортимент товаров включает в себя оправы, линзы, уже готовые очки, средства ухода. Также предоставляются услуги врача-диагноста и изготовление очков и линз на заказ.
Руководство компании ООО «Оптика-мир» приняло решение об автоматизации бизнеса в связи с желанием оптимизировать все бизнес-процессы и повысить качество обслуживания покупателей.
Требовался программный продукт, способный решать следующие задачи:
- Автоматизированный учет всех операций;
- Учет товара в разрезе оптических характеристик линз;
- Возможность хранения в базе биометрических данных клиентов;
- Наличие специализированных рабочих мест продавца-консультанта и врача-диагноста.
Всем требованиям соответствовал программный продукт «1С:Розница 8. Салон оптики» . Партнером по проекту стала компания «1С-Рарус».
Весь комплекс работ по автоматизации был выполнен в течение четырех дней. За это время: развернуты системы в салонах; настроен обмен данными между базами оптик и центральной базой предприятия; оказаны консультационные услуги персоналу по работе системы.
Специалисты «1С-Рарус» автоматизировали три рабочих места кассира, три рабочих места врача-диагноста и три рабочих места кладовщика.
В результате внедрения программного продукта руководство Компании получило возможность анализировать потребности целевой аудитории, оценивать работу персонала, уменьшить возможность ошибок и недочетов при работе с клиентами.
Краткая справка по проекту:
- Тип проекта: автоматизация салона оптики;
- Расположение салона: г. Москва, ЦАО, САО;
- Специализация салона: салон оптики;
- Площадь салона: от 42 кв. м. до 58 кв.м;
- Вид салона: сетевой, расположенный в жилом доме;
- Тип работы салона: прилавочная торговля;
- Общее количество АРМ: 9;
- АРМ кассира: 3;
- Программный продукт: «1С:Розница 8.Салон оптики»
