АО «Атомэнергомаш» (АЭМ) — машиностроительный дивизион Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом»,изготовитель ключевого оборудования для атомной и тепловой энергетики, судостроения, газовой и нефтехимической промышленности. В состав компании входят около 30 энергомашиностроительных предприятий, включая научно-исследовательские, инжиниринговые, производственные и строительно-монтажные организации.
С целью автоматизации предконтрактной работы и повышения эффективности продаж в машиностроительном дивизионе Госкорпорации «Росатом» руководством АО «Атомэнергомаш» было принято решение о внедрении программного продукта «1С:Предприятие 8 CRM ПРОФ» .
По результатам конкурентной процедуры закупки в качестве компании – интегратора был выбран ВЦ «1С-Рарусм, имеющий большой опыт автоматизации учета на базе программных продуктов «1С:Предприятие 8», внедрения CRM-систем.
Внедрение программного продукта «1С:Предприятие 8 CRM Проф« позволило автоматизировать такие задачи, как:
- Управление продажами Дивизиона;
- Управление базой контрагентов (клиентов, партнеров, конкурентов).
- Администрирование нормативно-справочной информации (НСИ).
- Подсистема управления показателями (KPI).
- Аналитическая отчетность.
- Монитор показателей (для руководителей).
- База знаний маркетинговой информации.
Проект реализовывался с использованием каскадной проектной технологии. На этапе »Опытной эксплуатации системы« была использована технология Agile.
В рамках проекта специалистами «1С-Рарус« выполнены следующие работы:
- Проведен сбор требований;
- Разработаны документы: Устав проекта, Концептуальный проект, Техническое задание, Инструкция пользователя;
- Проведена доработка типового функционала, согласно требованиям Заказчика:
- Добавлены или изменены документы: Возможность, Заказ, Договор.
- Добавлены отчеты:
- Отчет «Сводный прогноз выполнения плана»
- Отчет «Прогноз выполнения плана по выручке»
- Отчет «Оценка портфеля заказов»
- Отчет «Текущий статус контрактации»
- Отчет «Анализ результатов продаж»
- Добавлены/внесены изменения в справочники: Компании, Контактные лица, Бизнес-направления, Виды продукции, Отрасли, Категории продукции, Страны мира, Объекты, Инвестиционные проекты, Пользователи, Продукты.
- Добавлен каталог для систематизации и хранения маркетинговых материалов.
- Добавлены АРМы пользователей с учетом прав доступа.
- Выполнена установка программного обеспечения;
- Проведено обучение пользователей принципам работы с программой.
Система успешно введена в промышленную эксплуатацию с 16.03.2015 на 27 предприятиях машиностроительного дивизиона Госкорпорации «Росатом».
Автоматизировано более 100 рабочих мест.
