Партнер «1С-Рарус» – ООО «СмартЭксперт»выполнил автоматизацию учета с помощью программы «1С:Предприятие 8 CRM ПРОФ» в ООО «БелКорсикТрейд».
С помощью программного продукта автоматизированы такие задачи, как: Работа с клиентской базой;
- Планирование рабочего времени сотрудников;
- Контроль эффективности работы сотрудников;
- Формирование воронки продаж;
- Внедрение программного продукта позволило автоматизировать работу с клиентской базой, отладить планирование рабочего времени, продаж.
Специалистами ООО «СмартЭксперт» выполнены следующие работы:
- Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
- Доставка и установка необходимого программного обеспечения;
- Основные настройки программы для начала ведения учета;
- Обучение персонала работе с программой;
- Доставка и установка дисков ИТС на рабочее место пользователя, оповещение о новых важных материалах и обучение работе с ИТС;
- Консультирование по методическим вопросам работы с программой.
В результате внедрения программного продукта «1С:Предприятие 8.CRM ПРОФ» была создана единая клиентская база. Выстроена система контроля стадий отношений с клиентом. Появилась возможность оперативно просматривать отчеты по всем выполняемым сотрудниками задачам с полной расшифровкой произведенных взаимодействий с клиентами при их выполнении. Использование воронки продаж позволяет мгновенно оценить текущее состояние продаж.