Партнер «1С-Рарус» – ООО «СмартЭксперт» автоматизировал учет в ЧТТУП «ТРАСТ АЭРО ТУРС» на базе программы «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси».
С помощью программного продукта автоматизирована работа отдела по работе с клиентами.
Автоматизированы участки работы :
- Управление отношениями с клиентами (CRM);
- Автоматизация бизнес-процессов.
Специалистами ООО «СмартЭксперт» были выполнены следующие работы:
- Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
- Доставка и установка необходимого программного обеспечения;
- Основные настройки программы для начала ведения учета;
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика;
- Доставка и установка ИТС на рабочее место пользователя, оповещение о новых важных материалах и обучение работе с ИТС;
- Настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам ИТС;
- Консультирование по методическим и техническим вопросам работы с программой «1С».
В результате внедрения программного продукта «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси» были автоматизированы основные бизнес-процессы компании. Создана единая база контрагентов с классификацией по требуемым сегментам.