Партнер «1С-Рарус» – ООО «СмартЭксперт» автоматизировал учет в ООО «Металлект» на базе программного продукта «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси».
Внедрение программного продукта позволило автоматизировать работу отдела работы с клиентами.
Автоматизированы следующие бизнес-процессы:
- Управление внутренними бизнес-процессами;
- Контроль эффективности работы сотрудников;
- Сегментация клиентской базы;
- Выписка счетов и коммерческих предложений;
- Фиксация всех контактов с клиентами.
Специалистами «1С-Рарус» выполнены следующие работы:
- Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
- Доставка и установка необходимого программного обеспечения;
- Основные настройки программы для начала ведения учета;
- Настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам ИТС;
- Консультирование по методическим и техническим вопросам работы с программой.