Партнер «1С-Рарус» — ЗАО «МиСофт НВП» автоматизировал учет в ООО «Мой Тон» на базе «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ».
Внедрение программного продукта позволило автоматизировать работу контакт-центра. Выполнена интеграция с единой базой данных на основе «1С:Управление торговлей» и «1C:CRM».
Специалистами — ЗАО «МиСофт НВП» выполнены следующие работы:
- Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
- Доставка и установка необходимого программного обеспечения;
- Интеграция с другими системами автоматизации.
В результате внедрения программного продукта сокращено время на поиск клиента в базе, осуществляется лёгкий доступ к истории клиента.