Руководство ООО «Гидросистемы» обратилось в ООО «Константа Трейд» для решения задачи автоматизации бизнес-процессов с помощью программы «1С:Предприятие 8.CRM ПРОФ».
ООО «Константа Трейд» (партнер «1С-Рарус») имеет большой методический опыт сотрудников в области автоматизации бизнес-процессов и CRM.
Специалистами ООО «Константа Трейд» был проведен анализ бизнес-процессов на предприятии, их оптимизация и формализация в системе CRM.
Были внедрены системы:
- 1С:Предприятие 8. Управление торговлей;
- 1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ. Редакция 2.0
- Закупки (снабжение) и управление отношениями с поставщиками;
- Управление продажами;
- Финансы, управленческий учет, мониторинг показателей.
Специалистами ООО «Константа Трейд» выполнены следующие работы:
- Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
- Доставка и установка необходимого программного обеспечения;
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей;
- Помощь при вводе начальных остатков;
- Перенос данных из предыдущих систем автоматизации;
- Обучение персонала работе с программой;
- Сопровождение автоматизированной системы, сданной в эксплуатацию;
- Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий;
- Консультирование по методическим вопросам работы с программой.
В результате внедрения автоматизированной системы учета реализован блок управления проектами, разработаны механизмы анализа бизнес-процессов, блок расчета заработной платы сотрудников с подсчетом KPI по бизнес-процессам.