1c-crm-red
«1С-Рарус» в Санкт-Петербурге выполнил внедрение программы «1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ» в ЗАО «Балтийское Акционерное Общество»

«1С-Рарус» в Санкт-Петербурге выполнил внедрение программы «1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ» в ЗАО «Балтийское Акционерное Общество»

16 декабря 2015
«1С-Рарус» в Санкт-Петербурге выполнил внедрение программы «1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ»  в ЗАО «Балтийское Акционерное Общество»
Автоматизация управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в компании ЗАО «Балтийское Акционерное Общество» выполнена с помощью программного системы программ «1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ»

Использование прикладного решения «1С:CRM СТАНДАРТ» позволяет организовать эффективную работу отделов продаж и сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами. 

Программа «1С:CRM 8 СТАНДАРТ» представляет собой удобную оперативную CRM-систему, позволяющую автоматизировать бизнес-процессы продаж, маркетинга и сервисного обслуживания клиентов. 

Основные функциональные возможности решения «1С:CRM СТАНДАРТ»:

  • Управление клиентской базой, подробная характеристика о каждом клиенте и контактном лице, динамика изменения состояния отношений с клиентами, возможность быстрого ввода и доступа ко всей истории взаимоотношений с клиентом;
  • Управление контактами с клиентами, учет истории взаимоотношений с клиентами, регистрация потребности клиентов, оперативная передача информации между сотрудниками/отделами, планирование контактов;
  • Управление маркетингом; сегментирование клиентов, возможность формировать рассылки, производить обзвоны (телемаркетинг) по целевым группам клиентов, производить поиск новых потенциальных клиентов — «холодный обзвон»;
  • Аналитические отчеты. Анализ состояния работы с клиентами, результатов деятельности сотрудников, анализ клиентской базы и продаж;
  • Защита информации. Настройка для пользователей прав доступа к информации о клиентах, истории работы и продажах;
  • Облегчение выполнения рутинных операций, интеграция с электронной почтой, подготовка отчетов, поиск двойников клиентов, групповая обработка клиентов, различные фильтры.

Специалисты компании «1С-Рарус-СПб»   провели демонстрацию возможностей программного продукта, установку программного обеспечения и начальное обучение пользователей работе в системе учета.

В настоящее время оказывается консультационная и методическая помощь пользователям программы.


Отрасли:
Партнёр:
Офис:
1С-Рарус Санкт-Петербург
Количество АРМ:
5
Города клиентов:
Санкт-Петербург
Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru