Автоматизация деятельности компании ООО «ЭТАЛОН» с помощью решения «1С:CRM КОРП. Редакция 2.0»
Компания ООО «ЭТАЛОН» использует в своей работе решение «1С:CRM КОРП, ред. 2.0». системы программ «1С:Предприятие 8» для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами.
Программный продукт позволяет эффективно организовать совместную работу всех подразделений компаний крупного бизнеса, включая:
- отдел закупок;
- отдел продаж;
- служба телемаркетинга;
- сервисный центр;
- линия консультаций («горячая линия»);
- служба маркетинга и PR;
- служба качества;
- секретариат (диспетчерский отдел);
- администрация;
- производство (в части управления бизнес-процессами).
Специалистами компании «1С-Рарус-СПб» была проведена презентация программы, во время которой Заказчик убедился в соответствии ее функциональных возможностей своим текущим потребностям. После демонстрации было принято решение о приобретении программы. Сотрудниками «1С-Рарус-СПб» был установлен программный продукт и проведено обучение персонала. Оказаны консультации по настройке параметров учета системы, созданию интерфейсов и ролей пользователей.
Отрасли:
Продукты:
Офис:
1С-Рарус Санкт-Петербург
Количество АРМ:
6
Города клиентов:
Санкт-Петербург
