Партнер «1С-Рарус» — ООО «Лаборатория информационных технологий» автоматизировала учет в ООО «АДС-Металл» на базе программы «1С:CRM ПРОФ»

Партнер «1С-Рарус» — ООО «Лаборатория информационных технологий» автоматизировала учет в ООО «АДС-Металл» с помощью программы 1С:CRM ПРОФ.

Внедрение программного продукта позволило автоматизировать такие задачи учета, как:

• Финансовый анализ;
• Управленческий учет;
• Управление отношениями с клиентами (CRM);
• Применение различных мотивационных схем;
• Оформление заказов покупателей;
• Учет продаж ТМЦ;
• Взаиморасчеты с покупателями;
• Оптовая торговля;
• Учет и контроль исполнения поручений;
• Учет рабочего времени;
• Оформление заказов поставщикам;
• Учет прихода ТМЦ;
• Взаиморасчеты с поставщиками;

В ходе проекта были внедрены следующие системы:

• «1С:Управление торговлей 8» (В рамках объединенного решения «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами 2.0 ПРОФ»).
• 1С:CRM ПРОФ (В рамках объединенного решения «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами 2.0 ПРОФ»).
• «1С:Бухгалтерия 8».

Между системами были налажены автоматические обмены документами.

В блоке CRM были настроены как типовые механизмы: возможность учета событий, планирование действий сотрудников, управление поручениями, работа с клиетской базой, телемаркетинг, так и специфические: массовый запрос цен под конкретную спецификацию у группы поставщиков (на основе механизма бизнес-процессов). Интеграция почты с CRM существенно ускорила процесс выставления счетов, которые теперь отправляются прямо из системы учета. Было настроено ограничение доступа менеджеров к чужим клиентам.

В рамках торгового функционала системы была создана возможность расчета мотивационной части оплаты менеджеров по двум направлениям: для менеджеров и для экспедиторов.

Была разработана методологическая схема комбинированных закупок под заказ клиента у группы поставщиков.

Настроен весь контур товарно-денежного документооборота, благодаря чему появилась возможность анализировать эффективность компании, получать такие показатели как: валовая прибыль, себестоимость товаров, суммы косвенных расходов, состояние взаиморасчетов с клиентами.

Специалистами ООО «Лаборатория информационных технологий» выполнены следующие работы:

• Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения.
• Проведено обучение персонала Интеграция с другими системами автоматизации.
• Выполнены основные настройки программы для начала ведения учета.
• Оказана помощь при вводе начальных остатков.
• Осуществлен перенос данных из предыдущих систем автоматизации.