Партнер «1С-Рарус» — компания «АНТ-ХИЛЛ» автоматизировала учет ООО «ЦентрЭлектроМонтаж» на базе программы «1С:CRM ПРОФ»
Для автоматизации процесса работы с клиентами с помощью программы «1С:CRM ПРОФ» руководство ООО «ЦентрЭлектроМонтаж» обратилось к специалистам компании «АНТ-ХИЛЛ».
Внедрение системы учета позволило автоматизировать такую задачу учета, как управление отношениями с клиентами (CRM):
- Управление клиентской базой.
- Управление контактами.
- Управление рабочим временем.
- Управление продажами.
- Управление маркетингом.
- Двухсторонний обмен данными.
- Формирование аналитической отчетности.
Специалистами компании «АНТ-ХИЛЛ» выполнены следующие работы:
- Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения.
- Доставка и установка необходимого программного обеспечения.
- Выполнены основные настройки программы для начала ведения учета.
- Оказана помощь при вводе начальных остатков.
- Созданы интерфейсы и наборы прав пользователей.
- Проведено обучение персонала.
- Выполняется сопровождение автоматизированной системы, сданной в эксплуатацию.
- Оказаны консультационные услуги по методическим вопросам работы с программой.
- Выполняется доставка и установка дисков ИТС на рабочее место пользователя, оповещение о новых важных материалах и обучение работе с ИТС.
В результате внедрения программы стали эффективней временные затраты, организовано взаимодействие между сотрудниками различных подразделений.