Запорожский завод цветных сплавов. Автоматизация управления взаимоотношениями с клиентами и управления продажами на базе программного продукта 1С:CRM Проф для Украины для производителя медного проката. Запорожье, Абис-Софт

ООО «Запорожский завод цветных сплавов» – производитель медного проката для кабельно-проводниковой продукции, вторичных алюминиевых и медных сплавов, меди огневого и электролитического рафинирования, изделий и полуфабрикатов из меди, медных и алюминиевых сплавов.

Задачи автоматизации

 – Автоматизация CRM-стратегии компании,

 •  Повышение эффективности работы отдела продаж и прозрачность бизнес-процессов протекающих в отделе продаж.

Результаты автоматизации

 – Продавец обладает полной информацией о клиенте и истории продаж. Увеличивается количество сделок и быстрота заключения сделки.

 •  База знаний по стандартным вопросам клиентов и ответам на них, база знаний по слабым и сильным сторонам работы конкурентов позволяет эффективно работать с клиентом даже начинающему продавцу.

 – Автоматизация процесса продаж позволила автоматизировать рутинные операции, процессы контроля и управление сотрудниками продаж.