«Инструменты роста: управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью CRM-технологий и компьютерной телефонии»

Для владельцев и руководителей предприятий,
руководителей отделов продаж, маркетинга,
сервисного обслуживания, IT-специалистов

Уважаемые дамы и господа!

Фирма «1С» и компания «1С-Рарус» приглашают вас принять участие в бесплатной интерактивной видеоконференции:

«Инструменты роста: управление продажами и обслуживанием клиентов
с помощью CRM-технологий и компьютерной телефонии»

Вниманию владельцев и руководителей предприятий, руководителей отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, IT-специалистов организаций сфер торговли, услуг, финансов и производства России, стран СНГ и Балтии. Фирма «1С» и компания «1С-Рарус» приглашает Вас принять участие в интерактивной видеоконференции «Инструменты роста вашего бизнеса: управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью бизнес-процессов, CRM-технологий и компьютерной телефонии», которая состоится 31 июля 2013 года.

Организаторы семинара — партнеры фирмы «1С» в России, странах СНГ и Балтии.

• Дата проведения: 31 июля 2013 года.
• Время проведения: 10:00 по местному времени (время предварительное, за точной информацией необходимо обращаться к партнеру-организатору в Вашем регионе).
• Форма участия: бесплатно.

Цель интерактивной видеоконференции: проинформировать слушателей о современных решениях для повышения эффективности бизнеса.

Специально для удобства слушателей восточных регионов России и государств Центральной Азии трансляция интерактивной части видеоконференции будет организована с учетом разницы во времени.

Регистрация

Для участия в телеконференции необходимо предварительно зарегистрироваться, позвонив по телефону или на странице регистрации партнера, проводящего мероприятие в Вашем городе.

Регистрация осуществляется партнерами-организаторами по городам:

Если в списке нет вашего города, Вы можете обратиться к любому партнеру фирмы «1С» в вашем городе с требованием провести видеоконференцию.

Темы интерактивной видеоконференции:

• Как создать настоящую клиентскую базу и удержать платежеспособных клиентов?
• Как запустить активные продажи, организовать допродажи и перекрестные продажи в компании?
• Как обеспечить прозрачность работы компании с помощью управления бизнес-процессами (BPM)?
• Как значительно сократить затраты на сервис не снижая качества услуг?
• Как оценить эффективность рекламы на каждый вложенный рубль (ROI)?
• Как вернуть дебиторку с минимальными затратами и не обидеть VIP-клиентов?
• Как начать использовать основные каналы коммуникации с клиентами максимально эффективно?
• Как интегрировать все каналы коммуникаций с клиентами и партнерами в CRM-систему?

Докладчики видеоконференции — ведущие специалисты Центра разработки тиражных решений «1С-Рарус», разработчика линейки решений 1С:CRM, а также руководители организаций успешно использующих в своей работе программные продукты 1С:CRM. Участники интерактивной видеоконференции получат возможность задать докладчикам вопросы.

Программа семинара

*Время необходимо уточнять у партнера-организатора в Вашем городе

Информационное письмо для пользователей и партнеров также опубликовано на сайте 1С

Ждем Вас на видеоконференции!