Блок CRM в 1С:Управление нашей фирмой: работа с клиентом от лида до сделки

26 апреля 2024, с 11:00 до 12:00
Бесплатно

Вебинар предназначен для: руководителей организаций, руководителей отдела продаж и маркетинга, менеджеров по продажам.

Докладчик

Ершова Ксения
Ершова Ксения,
аналитик отдела внедрения и сопровождения компании «1С-Рарус», г. Санкт-Петербург.

Программа вебинара

Секция
Настройки и возможности CRM в 1С:УНФ
  • Настройка раздела CRM. Еще больше возможностей.
  • Работа со справочниками.
  • Работа с контакт-центром.
Секция
Коммуникации с клиентом и продажи
  • Чаты в Telegram и «ВКонтакте», электронная почта: шаблоны и массовые рассылки.
  • Телефония и СМС прямо из программы.
  • Интеграция с сайтом, веб-витрина mag1c.
  • Продажи через магазин «ВКонтакте».
  • Контактные формы.
Секция
Совместная работа в 1С:УНФ, ассистент Даша
  • Пространство для общения, задач и планирования работы.
  • Журнал записи специалистов.
  • Разделение доступа к базе клиентов.
  • Персональный ассистент Даша.
Секция
Анализ и отчеты
  • Воронка продаж.
  • Анализ лидов и клиентской базы.
  • Анализ эффективности работы менеджеров.
  • Планирование продаж.
Секция
Ответы на вопросы

Дополнительная информация

Дополнительную информацию о мероприятии можно узнать у Сердюковой Ирины:

Сердюкова Ирина

Сердюкова Ирина

Фото Технические вопросы

По техническим вопросам, связанным с подключением и проведением вебинара, просьба обращаться на электронный адрес:

Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!