Запись и прослушивание телефонных звонков в 1С.

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

Запись и прослушивание телефонных звонков в 1С.

Константин Кайгородов

Заглянувший

Сообщений: 167 Регистрация: 12.10.2016

01.08.2019 13:07:32

Здравствуйте! Интегрировали подсистему софтфона с конфигурацией клиента (1С Оптика ред.1). Клиент хочет прослушивать звонки из 1С, в документации нигде не нашел подобного. Есть такая возможность у софтфона ? Или как ее реализовать?

Используется телефония https://ekat.b2b.domru.ru/products/oats-new

Изменено: Константин Кайгородов - 01.08.2019 13:12:25

Юлия Львова Заглянувший Сообщений: 58 Регистрация: 11.10.2018	#2 02.08.2019 17:54:17 Добрый день. Запись разговоров прослушать из конфигурации можно, если АТС ведет запись звонков и если выполнены корректные настройки. Уточните версию Софтфона и какая АТС используется?

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее