Декоративное оформление мероприятия 1С-RarusTechDay 2024 Регистрация
{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

можно добавлять клиентов в базу из файла MS Excel?

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
можно добавлять клиентов в базу из файла MS Excel?
 
#1
18.04.2015 06:41:59
Добрый день!

Используем УТ + CRM версия 2.0.11.2.

Есть файл MS Excel со списком клиентов.
Вообще задача в том, чтобы загрузить его в Телемаркетинг, распознавая в информационной базе уже введенных клиентов, и добавляя в информационную базу новых из файла.

Если нет возможности загрузить в Телемаркетинг, то можно хотя бы просто в справочник партнеров?
 
 
 
#2
20.04.2015 10:42:38
Добрый день, Георгий!
Да, конечно, можно загрузить клиентов из файла в справочник партнеров.
Для получения оперативного решения следует обратиться на линию технической поддержки пользователей по адресу crm@rarus.ru, обязательно указав в письме:
- код партнера
- регистрационный номер ПП 1C:CRM;
- полное наименование конфигурации;
- релиз конфигурации и платформы 1С:Предприятия;
- название организации, на которую оформлен продукт;
- ссылку на ветку форума.
 
 
 
#3
20.04.2015 17:28:05
Есть обработка подсистемы CRM ПРОФ/КОПР - "Импорт клиентов из файла". Если клиент с таким наименование уже есть в базе - он не будет создан повторно.
В самом Телемаркетинге пока такой возможности нет, но подобная задача стоит на будущие релизы.

Сейчас есть возможность загрузки из сервиса ЛИК, настроив там различные отборы (по областям, отраслям и т.п.) с последующей записью в базу тех "холодных" клиентов, которым дозвонились.
 
 
 
#4
21.04.2015 06:33:23
Добрый день!

А где находится эта обработка?

По поводу ЛИК и Телемаркетинга прошу посмотреть вопрос http://rarus.ru/forum/forum14/topic10044/
 
 
 
#5
21.04.2015 12:47:02
Обработка находится в разделе "Работа с клиентами"
 
 
 
#6
22.04.2015 15:57:24
Спасибо!
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С