можно добавлять клиентов в базу из файла MS Excel?
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Используем УТ + CRM версия 2.0.11.2.
Есть файл MS Excel со списком клиентов.
Вообще задача в том, чтобы загрузить его в Телемаркетинг, распознавая в информационной базе уже введенных клиентов, и добавляя в информационную базу новых из файла.
Если нет возможности загрузить в Телемаркетинг, то можно хотя бы просто в справочник партнеров?
Да, конечно, можно загрузить клиентов из файла в справочник партнеров.
Для получения оперативного решения следует обратиться на линию технической поддержки пользователей по адресу crm@rarus.ru, обязательно указав в письме:
- код партнера
- регистрационный номер ПП 1C:CRM;
- полное наименование конфигурации;
- релиз конфигурации и платформы 1С:Предприятия;
- название организации, на которую оформлен продукт;
- ссылку на ветку форума.
В самом Телемаркетинге пока такой возможности нет, но подобная задача стоит на будущие релизы.
Сейчас есть возможность загрузки из сервиса ЛИК, настроив там различные отборы (по областям, отраслям и т.п.) с последующей записью в базу тех "холодных" клиентов, которым дозвонились.
А где находится эта обработка?
По поводу ЛИК и Телемаркетинга прошу посмотреть вопрос
Прикрепленные файлы