Ввод контрагентов по ИНН
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Поясните, как возможно использовать механизм заполнения контрагентов по ИНН?
Релиз 1.5.3.36/2.0.9.1 на платформе 8.3.5.1443
Пытаемся ввести нового контрагента по ИНН, нам предлагается включить интернет-поддержку, при попытке включить интернет-поддержку получаем "неизвестную ошибку" с отсылом в журнал регистрации. В котором
Произошло необрабатываемое исключение: {Обработка.БазовыеФункцииИнтернетПоддержки.Форма.ИнтернетПоддержкаПродуктаНеОказывается.Форма(22)}: Поле объекта не обнаружено (ГруппаЗапускатьПриСтарте)
Элементы.ГруппаЗапускатьПриСтарте.Видимость = Ложь;
Ну, понятно, что за исключение, а делать-то что?
Данный вопрос решается в рамках линии консультации продукта. Для его оперативного решения следует обратиться на линию технической поддержки пользователей по адресу crm@rarus.ru, обязательно указав в письме:
- регистрационный номер ПП 1C:CRM;
- полное наименование конфигурации;
- релиз конфигурации и платформы
- название организации, на которую оформлен продукт;
- ссылку на ветку форума.
Мне, в принципе, дали совет с ЛК с вариантом решения, которое вполне для меня приемлемо: изменение названия конфигурации на чисто УНФ.
А после исправления этой ошибки в посл. релизе все и так нормально работает )
Совет хотлайна относится к конфигурациям-спаркам с УПП/КА. для УНФ этот совет не подходит.
Или у вас заработало после переименования??
А на текущем последнем выпущенном релизе переименовывать не нужно.