Ввод контрагентов по ИНН

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

Ввод контрагентов по ИНН

Оксана Анатольевна Юрецкая

Заглянувший

Сообщений: 7 Регистрация: 31.01.2012

24.04.2015 00:11:15

Добрый день!

Поясните, как возможно использовать механизм заполнения контрагентов по ИНН?

Релиз 1.5.3.36/2.0.9.1 на платформе 8.3.5.1443

Пытаемся ввести нового контрагента по ИНН, нам предлагается включить интернет-поддержку, при попытке включить интернет-поддержку получаем "неизвестную ошибку" с отсылом в журнал регистрации. В котором

Произошло необрабатываемое исключение: {Обработка.БазовыеФункцииИнтернетПоддержки.Форма.ИнтернетПоддержкаПродуктаНеОказывается.Форма(22)}: Поле объекта не обнаружено (ГруппаЗапускатьПриСтарте)
Элементы.ГруппаЗапускатьПриСтарте.Видимость = Ложь;

Ну, понятно, что за исключение, а делать-то что?

Мария Шульгина

Посетитель

Сообщений: 133 Регистрация: 03.05.2012

24.04.2015 11:16:36

Добрый день, Оксана!

Данный вопрос решается в рамках линии консультации продукта. Для его оперативного решения следует обратиться на линию технической поддержки пользователей по адресу crm@rarus.ru, обязательно указав в письме:
- регистрационный номер ПП 1C:CRM;
- полное наименование конфигурации;
- релиз конфигурации и платформы
- название организации, на которую оформлен продукт;
- ссылку на ветку форума.

Изменено: Мария Шульгина - 24.04.2015 11:16:59

Алексей Полубенский Администратор Сообщений: 1577 Регистрация: 12.02.2010	#3 24.04.2015 16:49:08 Ошибка исправлена, новый релиз выходит сегодня

Оксана Анатольевна Юрецкая Заглянувший Сообщений: 7 Регистрация: 31.01.2012	#4 27.04.2015 13:57:54 Алексей, спасибо. Мне, в принципе, дали совет с ЛК с вариантом решения, которое вполне для меня приемлемо: изменение названия конфигурации на чисто УНФ.

Алексей Полубенский Администратор Сообщений: 1577 Регистрация: 12.02.2010	#5 27.04.2015 14:52:47 В УНФ совсем другая реализация механизма, там не нужно переименовывать конфигурацию. Лучше обновиться до новой версии.

Оксана Анатольевна Юрецкая Заглянувший Сообщений: 7 Регистрация: 31.01.2012	#6 28.04.2015 09:39:51 Алексей, ну, это понятно, что лучше. Но как костыль - годится

Алексей Полубенский

Администратор

Сообщений: 1577 Регистрация: 12.02.2010

28.04.2015 12:11:13

Я имел ввиду что вам не поможет переименование, так как в том релизе есть ошибка.
А после исправления этой ошибки в посл. релизе все и так нормально работает )

Совет хотлайна относится к конфигурациям-спаркам с УПП/КА. для УНФ этот совет не подходит.

Или у вас заработало после переименования??

Изменено: Алексей Полубенский - 28.04.2015 12:12:12

Оксана Анатольевна Юрецкая Заглянувший Сообщений: 7 Регистрация: 31.01.2012	#8 29.04.2015 09:05:05 Вообще-то, заработало. У меня, правда, был не последний на тот момент релиз - предпоследний.

Алексей Полубенский Администратор Сообщений: 1577 Регистрация: 12.02.2010	#9 29.04.2015 10:21:18 А, в предпоследнем на тот момент релизе ошибки не было. Я имел ввиду последний релиз на тот момент. А на текущем последнем выпущенном релизе переименовывать не нужно.

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее