После обновления при попытке перенаправления задачи бизнес-процесса выдает ошибку-предупреждение. При этом, задача выполняется(перенаправляется).
Изменено: - 05.05.2015 12:14:44
Ошибка в задачах
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Ошибка в задачах, Ошибка в релизе спарки УТ+CRM редакции 2.0 (2.0.11.3)
|
05.05.2015 12:14:16
|
|
|
|
|
|
05.05.2015 13:41:30
Кажется, нашел место возникновения.
В процедуре ОбновитьСписокЗадачНаКлиенте() модуля формы обработки "CRM_Календарь". |
|
|
|
|
|
05.05.2015 15:41:12
Добрый день, Мария!
Это, к сожалению, ошибка не только демо-базы. У клиентов тоже проявилась. |
|
|
|
|
|
05.05.2015 17:28:36
Юрий, ответ будет дан Вам по электронной почте.
|
|
|
|
|
|
20.05.2015 10:03:46
Юрий, спасибо за информацию!
Переводим всю разработку и тестировщиков на 8.3.6, так как не первый раз уже какие то проблемы именно на 8.3.6. |
|
|
|
|
|
20.05.2015 10:42:13
1) Правильно ли я понимаю, что это сообщение не приводит к ошибке и далее все нормально отрабатывает?
2) уточните версию 8.3.6 - тестировщик проверяет на 8.3.6.1999 и не может воспроизвести. |
|
|
|
|
|
20.05.2015 11:14:22
1. Да 2. 8.3.6.1999 и 8.3.6.1977 Моделируется так. В любом, в т.ч. тонком, клиенте на Платформе 8.3.6 воспроизводится так. Создаете в демо-базе любой типовой бизнес-процесс, e.g. Продажа. Открываете свою задачу, принимаете к исполнению. Затем при попытке перенаправления возникает ошибка. |
|||
|
|
|
|
20.05.2015 12:24:27
Воспроизводим точно так же - у нас на демо-базе ничего не падает. 2.0.11.3 на 8.3.6.1999
1) Вы воспроизводили именно на демо-базе, не измененной? 2) база файловая или SQL? 3) права у пользователя полные или ограниченные? используются ли RLS (ограничения доступа на уровне записей) |
|
|
|
|
|
20.05.2015 13:23:00
Да, если это важно, то лицензия КОРП. 2.0.11.3 на 8.3.6.1999 и 2.0.11.4 на 8.3.6.1999 - одинаково 1) Вы воспроизводили именно на демо-базе, не измененной? Да, на скриншоте видно 2) база файловая или SQL? Ошибка и там, и там 3) права у пользователя полные или ограниченные? используются ли RLS (ограничения доступа на уровне записей. Пользователь Федоров Борис Михайлович, который администратор, RLS включен как и было в демо-базе.
Изменено: - 20.05.2015 13:25:55
|
|||
|
|
|
|
20.05.2015 14:50:58
Даже кино записал как было.
|
|
|
|
|
|
20.05.2015 17:56:33
Спасибо, воспроизвели!
Оказывается падает при переводе не на любого пользователя, а некоторых. При переводе на Тюренькову падает, на каких то других нет. |
|
|
|
|
|
26.05.2015 13:23:48
В комбинации 2.0.11.5 на 8.3.6.2014 работает без ошибок!
|
|
|
|
|
|
26.05.2015 17:31:09
Конечно, в 2.0.11.5 мы сделали доработку )
|
|
|
|
|
|
01.06.2015 16:49:49
можно доработку для предыдущих версий? такая же ошибка, и напоминания только на 5 минут откладываются
|
|
|
|
|
|
01.06.2015 17:00:24
Добрый день!
Данный вопрос решается в рамках линии консультации продукта. Для его оперативного решения следует обратиться на линию технической поддержки пользователей по адресу crm@rarus.ru, обязательно указав в письме: - регистрационный номер ПП 1C:CRM; - полное наименование конфигурации; - релиз конфигурации и платформы 1С:Предприятия; - название организации, на которую оформлен продукт; - ссылку на ветку форума. |
|
|
|
|
|
05.06.2015 15:17:54
отписал, ждал 3 дня, ответа так и нет, приходилось звонить несколько раз по более важной проблеме, которую увы тоже не решили
|
|
|
|
|
|
08.06.2015 10:48:31
В комбинации 2.0.11.5 на 8.3.6.2041 теперь такая странность.
При работе с типовым бизнес-процессом "Продажа" при выполнении задачи выводит сообщение об ошибке на фоне пустого календаря и списка задач (Кадр 1). После нажатия "ОК" в сообщении следующая задача корректно формируется и календарь со списком задач вновь заполнены (Кадр 2). В календаре установлен фильтр по пользователю, который работает с этими задачами. В журнале регистрации появляется запись: {Обработка.CRM_Календарь.Форма.Форма.Форма(8640)}: Значение не является значением объектного типа (Ссылка)
Изменено: - 08.06.2015 15:37:53
|
|
|
|
|
|
08.06.2015 15:29:35
такая же ошибка в 2.0.11.5 и платформа 8.3.6.2014
|
|
|
|
|
|
09.06.2015 09:28:39
Добрый день !
Данный вопрос решается в рамках линии консультации продукта. Для его оперативного решения следует обратиться на линию технической поддержки пользователей по адресу crm@rarus.ru, обязательно указав в письме: - регистрационный номер ПП 1C:CRM; - код партнера, - название организации, на которую оформлен продукт; - ссылку на ветку форума. |
|
|
|
|
|
09.06.2015 14:06:27
А можно оперативно решать вопросы, а не отправлять на линию консультации, с которой не перезванивают в течении 3 дней? |
|||
|
|
|
|
09.06.2015 15:39:27
Смотрим. К сожалению, на 8.3.6 выплыло много нюансов и мест, которые на 8.3.5 работают корректно
|
|
|
|
|
|
09.06.2015 15:48:05
При необходимости надо писать на форум , там наличие активных подписок и зарегистрированных продуктов ведется автоматически. Хотлайн не может дать ответ на сложные вопросы ранее, чем их рассмотрит разработка. И не на любой вопрос можно ответить быстро. P.S. Вопрос как я вижу уже решили, ответ передан через хотлайн.
Изменено: - 10.06.2015 03:30:01
|
|||
|
|
|
|
10.06.2015 09:26:03
На этот пока ещё нет. |
||||
|
|
|
|||
Читают тему
