Декоративное оформление мероприятия 1С-RarusTechDay 2024 Регистрация
{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Отложенное напоминание

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Отложенное напоминание, Отложенные напоминания в CRM ред. 1.4 и 2.0 (Верните рынду!)
 
#1
05.05.2015 18:12:44
Только заметил!
В CRM ред. 1.4 была возможность отложить напоминание, выбрав необходимый интервал времени из нескольких вариантов.
В 2.0 безальтернативная возможность отложить на 300 сек (5 мин).
Клиенты, которые перешли на 2.0 с 1,4 интересуются, вернется ли такая возможность.
 
 
 
#2
06.05.2015 12:10:20
Добрый день,Юрий!
В CRM 2.0 так же есть возможность выбирать период, на который надо отложить напоминание. Просьба прислать запрос на линию технической поддержки crm@rarus.ru, мы вышлем Вам более подробную информацию.
 
 
 
#3
06.05.2015 13:19:36
Цитата
Юрий    Железняков пишет:
В 2.0 безальтернативная возможность отложить на 300 сек (5 мин).

В форме вывода напоминаний аналогично все..
или вы не про ту форму. что на экране?
 
 
 
#4
06.05.2015 14:20:26
У меня напоминания выглядят так. Релизы все последние.
Почему-то отсутствует список выбора.
Изменено: Юрий Железняков - 06.05.2015 14:29:12
 
 
 
#5
06.05.2015 17:04:18
очень странно.... релиз последний? конфигурация типовая?
У нас на всех базах и во всех вариантах запуска кнопка выбора есть.

Какая у вас платформа и релиз CRM? И в каком режиме запускается CRM?
 
 
 
#6
06.05.2015 17:26:03
Как-то так.
 
 
 
#7
06.05.2015 17:33:33
Спасибо, все ясно.

в 8.3.6 кнопка почему то не отображается.  

Пока 2 варианта решения:
1) откатиться на 8.3.5.1517
2) вставать на поле периода и нажимать стрелку "вниз/вверх" или F4 - список появится
 
 
 
#8
06.05.2015 17:36:55
И еще  - у вас почему то запускается "Толстый клиент"!
Нужно запускать в "Тонком" клиенте, работа в толстом корректная работа не гарантируется и не поддерживается.

Каким образом у вас запускается толстый клиент?.. Вы запускаете не через 1cestart.exe, а напрямую из каталога определенного релиза?
Изменено: Алексей Полубенский - 06.05.2015 17:55:52
 
 
 
#9
06.05.2015 17:42:33
И потом - вы сказали что проблема в CRM 2, а на скриншоте у вас УтиВСК2.
 
 
 
#10
06.05.2015 19:28:51
[QUOTE]Алексей Полубенский пишет:
И потом - вы сказали что проблема в CRM 2, а на скриншоте у вас УтиВСК2.[/QUOTE

Тоже самое было и в CRM 2, на 8.3.5 и там, и там всё работает.
 
 
 
#11
07.05.2015 09:30:50
Задачу поставил, будем смотреть что такого изменилось в 8.3.6...
Заранее не могу утверждать - ошибка платформы или что-то не так в форме настроено...
 
 
 
#12
07.05.2015 09:42:35
Изменил формат поля выбора, теперь все корректно и в 8.3.5 и в 8.3.6
Изменено: Алексей Полубенский - 07.05.2015 09:43:15
 
 
 
#13
18.05.2015 16:10:12
После обновления на 1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.1999) проблема осталась.
Ждать обновления УтиВСК2?
 
 
 
#14
18.05.2015 16:30:47
Зачем ждать? релиз УТиВСК 2.0.11.4 вышел на прошлой недели, там уже внесены изменения.
Это скорее был недочет платформы 8.3.5... изменили настройки поля, теперь все ОК.
 
 
 
#15
26.05.2015 13:25:25
В комбинации 2.0.11.5 на 8.3.6.2014 заработало корректно!
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С