Воронка продаж (ошибки суммирования разных валют и отображения)

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

Воронка продаж (ошибки суммирования разных валют и отображения)

elite128

Заглянувший

Сообщений: 602 Регистрация: 24.09.2012

16.06.2015 14:02:31

Вывожу воронку продаж, КП выставлены в разных валютах, суммирует без учета валют
Выбираю конкретного менеджера, внизу вижу количество КП правильное, вверху гистограмма показывает суммарное количество всех КП за период

Прикрепленные файлы

Диана Щепачёва

Заглянувший

Сообщений: 306 Регистрация: 08.11.2013

17.06.2015 12:45:34

Добрый день !
Данный вопрос решается в рамках линии консультации продукта. Для его оперативного решения следует обратиться на линию технической поддержки пользователей по адресу crm@rarus.ru, обязательно указав в письме:
- регистрационный номер ПП 1C:CRM;
- полное наименование конфигурации;
- релиз конфигурации и платформы 1С:Предприятия;
- название организации, на которую оформлен продукт;
- ссылку на ветку форума.

elite128 Заглянувший Сообщений: 602 Регистрация: 24.09.2012	#3 17.06.2015 13:07:39 отправил, жду ответа

Диана Щепачёва Заглянувший Сообщений: 306 Регистрация: 08.11.2013	#4 18.06.2015 11:20:37 Добрый день! Ответ был отправлен по электронной почте.

elite128 Заглянувший Сообщений: 602 Регистрация: 24.09.2012	#5 23.06.2015 09:47:52 есть информация по срокам исправления?

Диана Щепачёва Заглянувший Сообщений: 306 Регистрация: 08.11.2013	#6 23.06.2015 17:16:51 Добрый день! По срокам исправления Вы будете уведомлены по электронной почте.

elite128 Заглянувший Сообщений: 602 Регистрация: 24.09.2012	#7 14.07.2015 09:42:45 Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0 Версия 2.0.12.3 Не исправлена воронка? По дате исправления у меня так и нет информации

Алексей Полубенский Администратор Сообщений: 1577 Регистрация: 12.02.2010	#8 14.07.2015 10:35:54 Добрый день! Пересчет валюты в воронке реализован в 2.0.12.3

elite128

Заглянувший

Сообщений: 602 Регистрация: 24.09.2012

14.07.2015 17:03:34

Цитата
Алексей Полубенский пишет: Добрый день! Пересчет валюты в воронке реализован в 2.0.12.3

Уверены, что реализован? Попробовал в демо - нет пересчета

Алексей Полубенский Администратор Сообщений: 1577 Регистрация: 12.02.2010	#10 15.07.2015 01:36:41 До сего момента был уверен... завтра перепроверю... То есть у вас в тестовом примере есть данные в валюте и в воронке суммы показываются без пересчета в рубли? Изменено: Алексей Полубенский - 15.07.2015 01:38:49

elite128

Заглянувший

Сообщений: 602 Регистрация: 24.09.2012

#11

15.07.2015 09:40:53

Цитата
Алексей Полубенский пишет: То есть у вас в тестовом примере есть данные в валюте и в воронке суммы показываются без пересчета в рубли?

Развернул демо, построил воронку, сменил в одном из КП, попадающем в воронку валюту, сумма не изменилась

Алексей Полубенский Администратор Сообщений: 1577 Регистрация: 12.02.2010	#12 15.07.2015 12:17:17 Воронка по документам? Изменено: Алексей Полубенский - 15.07.2015 12:17:34

elite128 Заглянувший Сообщений: 602 Регистрация: 24.09.2012	#13 15.07.2015 12:26:08 да Прикрепленные файлы

Алексей Полубенский Администратор Сообщений: 1577 Регистрация: 12.02.2010	#14 15.07.2015 13:00:49 не понимаю.. Вот же у вас на скриншоте видно что это КП в валюте, общая сумма у него $879. А в расшифровке сумма уже в рублях по курсу - 26500р. А до доработки было бы 879 Изменено: Алексей Полубенский - 15.07.2015 13:17:55

elite128 Заглянувший Сообщений: 602 Регистрация: 24.09.2012	#15 15.07.2015 16:59:20 Извиняюсь, недосмотрел, что автоматически пересчиталась сумма валюты, сейчас перепроверю Спасибо

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее