Декоративное оформление С Новым Годом 2025

Воронка продаж (ошибки суммирования разных валют и отображения)

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Вывожу воронку продаж, КП выставлены в разных валютах, суммирует без учета валют
Выбираю конкретного менеджера, внизу вижу количество КП правильное, вверху гистограмма показывает суммарное количество всех КП за период

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день !
Данный вопрос решается в рамках линии консультации продукта. Для его оперативного решения следует обратиться на линию технической поддержки пользователей по адресу crm@rarus.ru, обязательно указав в письме:
- регистрационный номер ПП 1C:CRM;
- полное наименование конфигурации;
- релиз конфигурации и платформы 1С:Предприятия;
- название организации, на которую оформлен продукт;
- ссылку на ветку форума.
Пользователь ПП
отправил, жду ответа
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!

Ответ был отправлен по электронной почте.
Пользователь ПП
есть информация по срокам исправления?
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!

По срокам исправления Вы будете уведомлены по электронной почте.
Пользователь ПП
Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0
Версия 2.0.12.3
Не исправлена воронка? По дате исправления у меня так и нет информации
Администратор
Добрый день!
Пересчет валюты в воронке реализован в 2.0.12.3
Пользователь ПП
Цитата
Алексей Полубенский пишет:
Добрый день! Пересчет валюты в воронке реализован в 2.0.12.3

Уверены, что реализован? Попробовал в демо - нет пересчета
Администратор
До сего момента был уверен... завтра перепроверю...

То есть у вас в тестовом примере есть данные в валюте и в воронке суммы показываются без пересчета в рубли?
Пользователь ПП
Цитата
Алексей Полубенский пишет:
То есть у вас в тестовом примере есть данные в валюте и в воронке суммы показываются без пересчета в рубли?
Развернул демо, построил воронку, сменил в одном из КП, попадающем в воронку валюту, сумма не изменилась
Администратор
Воронка по документам?
Администратор
не понимаю.. Вот же  у вас на скриншоте видно что это КП в валюте, общая сумма у него $879.
А в расшифровке сумма уже в рублях по курсу - 26500р.

А до доработки было бы 879
Пользователь ПП
Извиняюсь, недосмотрел, что автоматически пересчиталась сумма валюты, сейчас перепроверю

Спасибо
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С