на терминальном сервере под рядовым пользователем Софтфон не делает исходящий звонок
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
офис:
сотовый
и
IP-DECT телефон panasonic tgp 500
облачный сервер:
Софтфон 2.0 1 лицензия
1С:Предприятие 8.3 (8.3.5.1460)
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.01.05)
вариант пользователь Admin:
звоню из карточки контрагента
звонит IP-DECT телефон panasonic tgp 500, беру трубку, гудки, звонит сотовый, беру трубку там, слышу себя в обоих смыслах
вариант пользователь user8:
звоню из карточки контрагента
на экране ошибка, см. аттач.
как бы починить?
Прикрепленные файлы
Нужно обновить Панель и сервер 1С-Рарус:СофтФон ПРО 2.0
Дистрибутив доступен на update.rarus.ru в личном кабинете.
Добрый день!
Нужно обновить Панель и сервер 1С-Рарус:СофтФон ПРО 2.0
Дистрибутив доступен на update.rarus.ru в личном кабинете.
Алексей, в написано:
1С-Рарус:СофтФон ПРОФ, ред. 2 3.0.1.3 17.06.2015
в написано:
Внимание! При использовании подсистемы СофтФон следует обязательно обновить сервер
СофтФона до версии 3.0.3.191 и внешнюю панель до версии 3.0.3.42.
Последние версии сервера СофтФона и внешней панели можно скачать по ссылке
.
скачиваю, устанавливаю -
версия сервера 3.0.3.189.
Где скачать 3.0.3.191 конкретно?
А у пользователя права на папку где софтфон лежит есть, C:\Program Files (x86)\1С-Рарус\1С-Рарус СофтФон ПРОФ 2.0\
скачиваю, устанавливаю -
версия сервера 3.0.3.189.
Где скачать 3.0.3.191 конкретно?
Только что проверил указанный дистрибутив. Установил, версия сервера 3.0.3.193. Это дистрибутив самый свежий на данный момент. Проверьте, что у вы устанавливаете именно скачиваемый дистрибутив, а не предыдущих версий.
вот md5 архива по ссылке
D3B5B47A6074D0AA17AA3A13E4C3F3DB
посчитан в
посмотрите плиз хеш своего архива установки
я переустановил сервер, версия по прежнему ...189
Пришлите, пожалуйста, запрос на электронную почту crm@rarus.ru для получения дистрибутива.