ошибка при формировании счетов-фактур на аванс УТиВСК

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
После обновления на версию 2.0.12.4 при попытке сформировать счета-фактуры на аванс вылетает ошибка см. файл вложения.
Как исправить?
Или когда будет обновление исправляющее эту ошибку

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Александр !
Ошибка не воспроизвелась.
Для  оперативного решения вопроса следует обратиться на линию технической поддержки пользователей по адресу crm@rarus.ru, обязательно указав в письме:
- регистрационный номер ПП 1C:CRM;
- полное наименование конфигурации;
- релиз конфигурации и платформы 1С:Предприятия;
- название организации, на которую оформлен продукт;
- ссылку на ветку форума.
- порядок действий для воспроизведения.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Цитата
Диана Щепачёва пишет:
Добрый день, Александр !
Ошибка не воспроизвелась.
Для  оперативного решения вопроса следует обратиться на линию технической поддержки пользователей по адресу crm@rarus.ru, обязательно указав в письме:
- регистрационный номер ПП 1C:CRM;
- полное наименование конфигурации;
- релиз конфигурации и платформы 1С:Предприятия;
- название организации, на которую оформлен продукт;
- ссылку на ветку форума.
- порядок действий для воспроизведения.

Паралельно отправил и письмо!
Ошибка присутствует так же при формировании отчета "Задолженность клиента по срокам" по мере работы наверно еще куча отказов вылезет в связи с этой ошибкой
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Администратор
Из вашего скриншота видно что у вас каким то образом удален предопределенный элемент "Розничный покупатель".

А на этот элемент завязан программный код во многих местах конфигурации УТ11.
При стандартных настройках прав невозможно удалить предопределенные элементы справочников. Вероятно у вас создана своя роль с некорректно настроенными правами на спр. Контрагентов и кто-то удалил контрагента "Розничный покупатель".

Проверьте - если у вас такой контрагент и стоит ли у него "желтая точка" как на скриншоте.

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Администратор
В программном коде УТ11 (и соответственно УТиВСК2) обращение к данному предопределенному элементу встречается 52 раза в разных местах. В основном это омбен с БП КОРП, но есть и пара других мест, в том числе и в СФ на аванс:

Цитата

Поиск строки "контрагенты.РозничныйПокупатель"...
.....................
.....................
.....................
Основная конфигурация Справочник.Контрагенты.Модуль менеджера(288, 33) : СправочникОбъект = Справочники.Контрагенты.РозничныйПокупатель.ПолучитьОбъект();

Основная конфигурация Документ.СчетФактураВыданныйАванс.Модуль менеджера(1158, 24) : | ЗНАЧЕНИЕ(Справочник.Контрагенты.РозничныйПокупатель) КАК Поставщик,

Найдено вхождений: 52

Уточню что это код типовой УТ11
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С