| Цитата |
|---|
Алексей Чаплыгин пишет:
Добрый день, Эдуард!
Подняли общение. На ваш вопрос от 18.08.2015 была дан ответ линией консультации (представлен ниже). После от вас не было ни уточнений ни новых писем...
Просьба убедиться, что вы их отправляли и/или продублировать их, т.к. на электронную почту crm@rarus.ru они не приходили.
Спасибо!
>Добрый день, Эдуард!
В процессе активации ключ привязывается к следующим аппаратным частям:
-К жесткому диску, на котором находится системный раздел.
-К сетевой карте (если их несколько, то к первой найденной).
-К операционной системе, ее серийному номеру и имени компьютера.
-К материнской плате.
У Вас виртуальная машина или виртуальная сетевая карта? |
Два последних письма продублировал, на всякий случай и здесь напишу:
| Цитата |
|---|
18 августа 2015 г., 14:54 пользователь Eduard Gabdullin <info@elarum.com> написал:
Виртуальная машина.
Мы в принципе, следующим пин-кодом воспользовались, но пин-кодов всего три, если они так будут, без видимой причины улетать, что дальше делать-то придется?
|
| Цитата |
|---|
24 августа 2015 г., 10:25 пользователь Eduard Gabdullin <info@elarum.com> написал:
Добрый день!
Проблема снова появилась. Снова сервер пишет, что файл поврежден. На выходные проводились только работы по обновлению WS 2012R2 и по регламентной архивации виртуальных машин путем копирования и последующей архивации образов каждой виртуалки, в т.ч. и той в которой установлен сервер софтфона. В ход пошли по третьему пин-коду. Раньше виртуальные машины архивировались аналогичным образом и подобных проблем не было, только вот на этой и предыдущей неделе. Не делать бекапы не вариант. Нужно срочно понять, как избежать проблемы в дальнейшем, потому-что у нас закончились пин-коды! |
