При прослушивании записи выдается несколько событий/записей
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Подскажите, при каком раскладе происходит вот такая вещь как на картинке ниже. Т.е. почему предлагается выбрать из трёх записей? Это какое-то задвоение/затроение? Почему так может происходить?
Спасибо.
Данный вопрос решается в рамках линии консультации продукта. Для его оперативного решения следует обратиться на линию технической поддержки пользователей по адресу crm@rarus.ru, обязательно указав в письме:
- регистрационный номер ПП 1C:CRM;
- релиз конфигурации и платформы 1С:Предприятия;
- название организации, на которую оформлен продукт;
- ссылку на ветку форума.
- полное наименование конфигурации,версию, релиз.
- какую систему записи разговора используете, версию, релиз СофтФона.