При прослушивании записи выдается несколько событий/записей

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

При прослушивании записи выдается несколько событий/записей

Павел Долженков

Заглянувший

Сообщений: 97 Регистрация: 25.10.2013

26.11.2015 14:13:10

Здравствуйте.
Подскажите, при каком раскладе происходит вот такая вещь как на картинке ниже. Т.е. почему предлагается выбрать из трёх записей? Это какое-то задвоение/затроение? Почему так может происходить?
Спасибо.

Диана Щепачёва Заглянувший Сообщений: 306 Регистрация: 08.11.2013	#2 26.11.2015 15:20:24 Добрый день, Павел! Данный вопрос решается в рамках линии консультации продукта. Для его оперативного решения следует обратиться на линию технической поддержки пользователей по адресу crm@rarus.ru, обязательно указав в письме: - регистрационный номер ПП 1C:CRM; - релиз конфигурации и платформы 1С:Предприятия; - название организации, на которую оформлен продукт; - ссылку на ветку форума. - полное наименование конфигурации,версию, релиз. - какую систему записи разговора используете, версию, релиз СофтФона.

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее