17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

УТ+ВСК копирование рассылки писем

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
при копировании рассылки электронных писем слетает цветовое и т д оформление тела письма

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день !
Данный вопрос решается в рамках линии консультации продукта. Для его оперативного решения следует обратиться на линию технической поддержки пользователей по адресу crm@rarus.ru, обязательно указав в письме:
- регистрационный номер ПП 1C:CRM;
- полное наименование конфигурации;
- релиз конфигурации и платформы 1С:Предприятия;
- название организации, на которую оформлен продукт;
- ссылку на ветку форума.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
блин.... может проще баг-трекер подключите какой-либо? А то вместо тестировщиков Вам ошибки находим, и еще кучу всего писать
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Администратор
Добрый день!
Не воспроизводится - при копировании все то же самое что в основании.

Насколько сложное форматирование в исходной рассылке?
Я ввел текст разным шрифтом и цветом, использовал многоуровневые списки и т.п..., много разных картинок. При копировании ПОЛНАЯ копия получается...
Да и не понятно, как может быть иначе - это же банальное копирование реквизита...
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Может конечно только на предпросмотре, но непонятно, через буфер обмена всё ок

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!

Ожидайте ответа в этой ветке форума.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Администратор
У вас в примере очень простое форматирование, по сути прост выделение цветов/шрифтом..
Просьба проверить данный текст в демо-базе УтиВСК2.
То есть скопировать через буфер в рассылку, убедиться что форматирование корректное и потом документ скопировать.
Я пробовал проблему воспроизвести - не воспроизводится.

Если воспроизведется, можно попробовать этот текст приложить в виде DOC - я из него скопирую и вставлю для проверки...
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Через буфер форматирование сохраняется, копированием рассылки - весь текст становится черным
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!

Ожидайте ответа в этой ветке форума.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Администратор
Цитата
elite128 пишет:
Через буфер форматирование сохраняется, копированием рассылки - весь текст становится черным

В демо-базе?? ничего не понимаю...я  несколько раз проверил - все сохраняется...
и в CRM и в УтиВСК2

вот снял видео.... https://yadi.sk/i/b_2X5iwLm6gQW
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
В демо не проверял, в рабочей только
Могу показать на удаленке
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Еще при попытке создания рассылки копированием старой на части вываливается вот такое (хотя вложенный файл отлично открывается)
Возможно правда что удаляли письма обработкой

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!

Ожидайте ответа разработчика.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С