Краш клиента при открытии документа: Казначейство -> взаиморасчеты задолженности
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0 (2.0.15.6)
Наблюдается такая проблема - Краш клиента при открытии документа: Казначейство -> взаиморасчеты задолженности
Что говорит зарегистрированное событие:
Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.3.8.1652, метка времени: 0x57117883
Имя сбойного модуля: MSVCR110.dll, версия: 11.0.51106.1, метка времени: 0x5098858e
Код исключения: 0xc0000409
Смещение ошибки: 0x000a326c
Идентификатор сбойного процесса: 0x12b8
Время запуска сбойного приложения: 0x01d1bbdd1c790b9a
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.8.1652\bin\1cv8c.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.8.1652\bin\MSVCR110.dll
Идентификатор отчета: 5f86bf53-27fb-11e6-8266-600292b4cc03
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Такая же проблема и с платформой 8-3-8-1675. ОС на которой наблюдаются проблемы: Windows 2008R2, 8.1, 7
Данный вопрос решается в рамках линии консультации продукта. Для его оперативного решения следует обратиться на линию технической поддержки пользователей по адресу , обязательно указав в письме:
- регистрационный номер ПП 1C:CRM;
- полное наименование конфигурации;
- релиз конфигурации и платформы 1С:Предприятия;
- название организации, на которую оформлен продукт, код партнёра;
- ссылку на ветку форума.