17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Проблема с почтой

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
RSS
Здравствуйте. Возникла проблема, при настройке почтового ящика, не поставили галочку - "Оставлять копии сообщений на сервере" и все письма ушли в ЦРМ. Есть ли стандартный механизм, как можно вернуть все эти письма обратно, чтобы пользователь смог их видеть в МС Оутлук?

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Павел!
Взаимодействие идет по стандартному протоколу POP3. У него нет таких методов возврат писем.
Единственный вариант - переслать все письма из 1С:CRM на почтовый адрес.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
А если поставить галочку хранить на сервере, потом написать обработку, которая отправит письма обратно на сервер. Это реально сделать?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Реально - об этом я и говорил выше. Будет это выполнено руками или обработкой не важно.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С