Использование сегментов номенклатуры и контрагентов
Читают тему
Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
Коллеги, в последних релизах CRM и УТиВсК был добавлен функционал сегментирования клиентов и номенклатуры.
Появились вопросы по совместному использованию типовых сегментов из УТ и новых из функционала CRM.
Чем отличаются сегменты из УТ и CRM? Как рекомендуете работать с совпадающими сегментами, дублировать?
Очень не хватает справки на новые объекты, почему допускаете выход в релиз без описания объектов и методики использования?
По вашим вопросам:
Коллеги, в последних релизах CRM и УТиВсК был добавлен функционал сегментирования клиентов и номенклатуры. Появились вопросы по совместному использованию типовых сегментов из УТ и новых из функционала CRM. Чем отличаются сегменты из УТ и CRM? Как рекомендуете работать с совпадающими сегментами, дублировать?
Каких-то принципиальных разграничений нет. Мы рекомендуем обращать на внимание на следующее при принятии решения:
1. Доп.реквизиты являются подсистемой БСП и используются в типовых конфигурациях. Т.е. в первую очередь доп.реквизиты рекомендуется выбирать, если они могут использоваться одновременно в разных сценариях и без использования интерфейса 1C:CRM. Это же правило действует, когда нужно без переработки отчетов и стандартных списков иметь возможность их использовать по умолчанию. Доп.реквизиты рекомендуется использовать как статичную информацию, которая не меняется часто.
2. Классификаторы полностью включают возможности доп.реквизитов и расширяют их. Так можно указать несколько значений одного реквизиты, списки. Для удобной работы с классификаторами созданы АРМы с целью постоянной работы менеджеров по уточнениям значений классификаторов. Например, портрет клиента и/или товарная матрица номенклатуры. Также для классификаторов уже предложены и далее будут развиваться сценарии их групповой отработки.
В настоящее время доступен видео урок из курса "Быстрый старт" по работе с классификаторами из раздела "Клиентская база"
Спасибо, стало понятней.
А что такое Интеграция? Для чего используется?
Не совсем понял что вы имеет ввиду под "интеграцией"?
Можно чуть подробнее?
В настоящее время данная команда включена ошибочно, т.к. еще не реализована до конца.
Имеется ввиду, что через эту команду возможна синхронизация классификаторов с внешними системами.