Обновление УТиВсК 2.0 на последний релиз
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
В начале года сворачивали базу. Есть документы ввода остатков от 31.12.2017. Они проведены. Хотя при попытке их перепровести ругается - "Операция должна отражаться в одном из учетов". Пробовал делать Пересчет итогов. Ситуация не изменилась.
Прикрепленные файлы
Уточните, пожалуйста, с какого релиза проводили обновление на 3.0.14.11 и на какой платформе?
Также рекомендуем обновиться на последний релиз "Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами" 3.0.14.13.
Есть ли возможность прислать выгрузку базы для анализа проблемы?
Информация отправлена в отдел разработки.
Ответ отдела разработки:
1С:CRM не касается документов начальных остатков, эти механизмы полностью принадлежат УТ.
Процедура обновления, находящаяся в модуле менеджера документа "Ввод остатков", как следует из комментария разработчиков к ней, вызывается при переходе на релиз УТ 11.3.1. Это довольно старый релиз, и обновление на него было уже давно. В актуальном продукте версия УТ 11.4.6.
Судя по всему, у вас при обновлении на релиз УТ 11.3.1 по какой-то причине некорректно отработала процедура обновления документов начальных остатков. Поэтому, кстати, в отчете о последнем обновлении ошибок не видно - ведь они случились при одном из прошлых обновлений.
Мы рекомендуем сделать резервную копию базы и программно установить реквизит ОтражатьВОперативномУчете в значение Истина у ваших документов ввода остатков. Затем проверить возможность их перепроведения и отражение в отчетах.