Декоративное оформление С Новым Годом 2025

CRM NFR

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Партнер
RSS
Добрый день.
Приобрели 1С:CRM. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест. NFR, оказалось что они комплектуются USB ключами, которые не работают с новой системой защиты.
Подскажите, пожалуйста, как получить программную лицензию?
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Иван.

1С:CRM. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест. NFR полноценно работает с актуальными версиями решений 1С:CRM КОРП.
Все NFR версии комплектуются USB ключами.
Для работы дополнительных лицензий обязательно необходима основная поставка решения. Собственно проверьте, что у вас используется основная поставка NFR.
Данные вопросы решаются на линии технической поддержки решения crm@rarus.ru
Партнер
Алексей, приветствую.
Основная поставка конечно же есть, используется программная защита. Мы можем сейчас заменить usb-ключ на программные лицензии, как сделали это в прошлый раз?
Сотрудник 1С-Рарус
Обращайтесь в фирму 1С по данному вопросу.
Партнер

Алексей, я обратился, получил ответ:

"Просьба по этой проблеме обратиться к разработчику данной конфигурации. Координаты разработчика есть в рег.карточке продукта и в документации."

Скрин прикладываю. Что нам делать? Как сменить usb-лицензию на программную?

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Отправьте запрос на линию тех.поддержки crm@rarus.ru, приложите данные о рег.анкете.
Партнер
Спасибо, отправил
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С