17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Рассылки эл.писем, ошибки в работе документа

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
RSS
Добрый день.
Настроили рассылку через юнисендер, получили ошибки:
- при подборе e-mailы не заполняются (например по сегменту), просто остается пустое поле;
- при ручном добавлении адреса почты (вероятно в момент создания документа Письмо исходящее) база прибавляет символ > в адрес получателя, письмо не отправляется по ошибке, если затем этот символ удаляем вручную - отправляется.
- не ясно как добавить потенциальных клиентов через подбор/заполнение, хотя в типах значений это есть;
Заполнение рассылки по потенциальным очень важно, так как надо отправлять приветственное письмо клиенту, ведь партнером он станет еще не скоро.

ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи (2.1.1.196) для 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (3.0.15.6) (2.1.1.196)

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!

Цитата
- при подборе e-mailы не заполняются (например по сегменту), просто остается пустое поле;
Проблема будет отправлена в отдел разработки.

Цитата
- при ручном добавлении адреса почты (вероятно в момент создания документа Письмо исходящее) база прибавляет символ > в адрес получателя, письмо не отправляется по ошибке, если затем этот символ удаляем вручную - отправляется.
Проблема не воспроизводится на последнем релизе конфигурации "Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами" 3.0.15.11

Цитата
Иван Виниченко написал:
- не ясно как добавить потенциальных клиентов через подбор/заполнение, хотя в типах значений это есть;Заполнение рассылки по потенциальным очень важно, так как надо отправлять приветственное письмо клиенту, ведь партнером он станет еще не скоро.
Да, сейчас рассылку по потенциальным клиентам сделать нельзя. Предложение хорошее, методист добавил его в планы. Но срок выполнения не ранее 4 квартала.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С