17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Журнал Взаимодействия

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS

Почему журнал с названием "Взаимодействия" из разных мест формируется по разному?

Если открыть его из Главное/Взаимодействия, то в журнале будут и Взаимодействия, и Электронные письма.

А если из 1С:CRM/Органайзер/Взаимодействия – то выводятся только Взаимодействия.

Ну и форма журналов различается.

Это вносит путаницу в работу. Надо бы или привести к одному виду, или обозвать по разному.

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день. Сообщите название конфигурации и версию продукта, которую вы используете.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Объединенное решение: Модуль 1С:CRM 3 (3.0.15.3) +
1С:Комплексная автоматизация 2  (2.4.7.147)  
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Администратор
Добрый день!
Да, к сожалению, есть пересечение названий в CRM и типовом продукте.

В разделе "Главное" - это журнал "Взаимодействия" - список из нескольких видов документов:
  • Встреча
  • Запланированное взаимодействие
  • Рассылка электронных писем
  • Сделки с клиентами
  • Сообщение
  • Сообщение SMS
  • Телемаркетинг
  • Электронное письмо исходящее
Это название мы не можем изменить, оно "Типовое"

А в разделе "1С:CRM" Взаимодействия  - это список именно CRM-ного документа "Взаимодействие". это не журнал.

Подумаем как переименовать это список...
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Спасибо.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С