К заказам, интересам подвязываются автоматом левые письма

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
К заказам, интересам подвязываются автоматом левые письма
 
Приветствую, наблюдаю такую картину. Создан интерес, затем на основании сделали заказ покупателю, затем на основании сделали заказ поставщику. Потом глянули и увидели что подвязались письма с электронного ящика с определенным отправителем вообще не связанные с этими интересом и заказами.
 
Информации недостаточно. Просьба отправить  запрос на линию консультации CRM@rarus.ru.   Сейчас вы можете зайти в форму настройки учетной записи электронной почты и отключить автоматическое связывание писем с Интересами.
 
Цитата
Илья Никулов написал:
Сейчас вы можете зайти в форму настройки учетной записи электронной почты и отключить автоматическое связывание писем с Интересами.
Подскажите, как это сделать? Не могу найти!.. У нас стоит УТиВСК 3.0.21.3
 
у вас просто более одного активного интереса и настроено правило привязки к последнему активному или со всеми.
Настраивается это в настройках учетной записи электронной почты.
 
Цитата
Андрей Федотов написал:
у вас просто более одного активного интереса и настроено правило привязки к последнему активному или со всеми.
Настраивается это в настройках учетной записи электронной почты.
Подскажите, пожалуйста, где в настройках учетной записи электронной почты это настраивается?? Эти настройки доступны из формы почтового клиента или еще откуда-нибудь? Моей интуиции не хватает!
 
Доступны.
Нажимаете на своей почте правой кнопкой мыши https://yadi.sk/i/z3Q_fTcBtMw6jg
и там настраиваете https://yadi.sk/i/jnmZdyFG5fiSig
 
Цитата
Андрей Федотов написал:
Доступны.
Нажимаете на своей почте правой кнопкой мыши  https://yadi.sk/i/z3Q_fTcBtMw6jg
и там настраиваете  https://yadi.sk/i/jnmZdyFG5fiSig
Спасибо, нашел!
Страницы: 1
Услуги «1С» для малого и среднего бизнеса
Услуги 1С
Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru