ЭСТИ: УФФ (2.1.1.398) для 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (3.0.19.46)

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
ЭСТИ: УФФ (2.1.1.398) для 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (3.0.19.46), Ошибка при отправке письма с вложением.
 

Если из документа "Заказ клиента" вывести печатную форму, а затем попробовать отправить электронное письмо - то: создается новое письмо, но выходит ошибка:

Ошибка при добавлении присоединенного файла "Заказ клиента.zip":
Конфликт блокировок при выполнении транзакции:
{ОбщийМодуль.РаботаСФайлами.Модуль(752)}: ВызватьИсключение СтроковыеФункцииКлиентСервер.ПодставитьПараметрыВСтроку(
{ОбщийМодуль.CRM_УправлениеЭлектроннойПочтой.Модуль(2965)}: Возврат РаботаСФайлами.ДобавитьФайл(
{Документ.ЭлектронноеПисьмоИсходящее.Форма.CRM_ФормаДокумента.Форма(924)}: CRM_УправлениеЭлектроннойПочтой.ЗаписатьВложениеЭлектронногоПисьмаИзВременногоХранилища(

 
Добрый день!
Уточните какой релиз платформы 1С используете.
 
1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.1549)
 
Добрый день.
Вопрос передан в отдел разработки. После получения ответа, он будет Вам предоставлен.
 
Добрый день.


Ошибка и в хранилище не воспроизвелась.
Будет ли у Вас возможность прислать базу для воспроизведения? Базу необходимо прислать на почту по адресу crm@rarus.ru
 
Ошибка при добавлении присоединенного файла "Счет на оплату.zip":
Конфликт блокировок при выполнении транзакции:
{ОбщийМодуль.РаботаСФайлами.Модуль(752)}: ВызватьИсключение СтроковыеФункцииКлиентСервер.ПодставитьПараметрыВСтроку(
{ОбщийМодуль.CRM_УправлениеЭлектроннойПочтой.Модуль(2974)}: Возврат РаботаСФайлами.ДобавитьФайл(
{Документ.ЭлектронноеПисьмоИсходящее.Форма.CRM_ФормаДокумента.Форма(945)}: CRM_УправлениеЭлектроннойПочтой.ЗаписатьВложениеЭлектронногоПисьмаИзВременногоХранилища(
{Документ.ЭлектронноеПисьмоИсходящее.Форма.CRM_ФормаДокумента.Форма(1162)}: Отказ = НЕ Записать();
 
Добрый день!
Разработчики не смогли воспроизвести проблему. Будет ли у Вас возможность прислать базу? Если Вы ее уже отправили на crm@rarus.ru, уточните с какой почты?
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С