Модуль интеграции с телефонией МТС
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Добрый день, модуль софтофон MTS_Module ежедневно в одно и тоже время, ровно в 12:00 дня, вылетает с ошибкой
Не удается найти описание для идентификатора события 0 из источника ModuleMTS. Вызывающий данное событие компонент не установлен на этом локальном компьютере или поврежден. Установите или восстановите компонент на локальном компьютере.
Если событие возникло на другом компьютере, возможно, потребуется сохранить отображаемые сведения вместе с событием.
К событию были добавлены следующие сведения:
Service failed on execute: Access violation at address 006F66DE in module 'SPModuleMTS.exe'. Read of address 0000001C
Служба 1C-Рарус: Модуль MTS останавливается. Помогает запуск этой службы в ручную. Далее все работает ровно сутки и в 12:00 ситуация повторяется.
Уточните, пожалуйста, используемую версию сервера и панели Софтфона.