1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Зависшие звонки в сервере софтфона

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

Сергей mark

Пользователь ПП

10.12.2020 в 15:09

RSS

Почему при просмотре через монитор в менеджере софтфона наблюдаются зависшие линии, вручную звонки не закрываются. Помогает только перезагрузка транспортного модуля. В течении пару дней если не сбрасывать, их набирается с десяток, они привязываются к номеру входящего

Прикрепленные файлы

dialtone.png 103.47 КБ

Дмитрий Царев

Интересующийся

12.05.2022 в 09:08

Та же самая проблема. Не подскажите, как исправить?

Ксения Наумова

Сотрудник 1С-Рарус

12.05.2022 в 14:17

Добрый день.

Необходимо обновить Софтфон на актуальную версию. Там проблема исправлена.
https://drive.google.com/file/d/1IRRwcB4XgW2_2iHzPPG_YV7y8JwBpO0l/view - ссылка на скачивание.

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее