Отчет Причины потери интересов клиентов
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Ваше обращение было зарегистрировано под номером О-000001399. Ответ будет предоставлен позже.
Проверила ситуацию на Демо базе актуального релиза УТиВсК ( версия 3.0.21.9)
Данные о потерянных интересах корректно отображаются в Отчете Причины потери интересов клиентов.
Рекомендуем обновить конфигурацию до актуального релиза и проверить ситуацию заново.
Ответ предоставим.
Данный вопрос будет направлен методисту.
Ответ предоставим
Ответ методиста пока не поступал.
Написала запрос по сроку решения данного вопроса.
Получу результат и сообщу Вам.
По Вашему вопросу поступил ответ методиста:
Да, описанное вами поведение более верное в отчет должны попасть Интересы, которые были закрыты в выбранный период.
При этом дата создания может находиться как в этом же периоде, так и прошлых.
Поставлена задача на исправление.